南国早报全媒体记者：卢荻

通讯员：韦阳

近日，南宁的李女士收到一条伪装成快递通知的短信，不料竟落入骗子设下的圈套。对方冒充平台客服，诱导她开启屏幕共享，险些骗走47万元。所幸南宁市公安局新城派出所民警与银行网点工作人员及时介入，成功阻止了这场骗局。

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“【优速达】您好，您的快递已到达，打您的电话没接通，请回电：191XXXXX852。”4月11日，李女士收到一条短信后，便按指示让对方将快递放入丰巢柜。当她前往取件时，却发现柜中并无快递。由于此前曾丢失过快递，李女士便拨打了短信上的手机号码询问情况。

李女士收到的“快递通知”短信。警方供图

对方声称，快递无法收取的原因是李女士“开通了免密支付和商家会员功能”，如不取消将每月扣费800元。信以为真的李女士在“客服”指导下，下载了一款名为“云办公”的App。然而，在开启屏幕共享并允许远程操控手机后，李女士的手机突然失控。察觉异常的她立即赶往银行网点求助，工作人员迅速识别出这是典型的“冒充平台客服”诈骗，随即联系警方。

骗子要求下载“云办公”App。

民警赶到现场时，发现骗子正远程操控李女士的手机，试图通过银行App转走其账户内的47万元。由于手机被锁定，民警尝试点击屏幕无果，便果断强制关机。重新开机后，民警立即断开网络连接，手机终于恢复正常。

因为处置及时，李女士未遭受任何资金损失。

警方提醒：接到自称客服的电话时，务必通过官方平台核实对方身份；正规退款都会通过原支付渠道返还，绝不会要求私下操作；切勿扫描不明二维码、点击陌生链接或下载来源不明的软件；绝对不要开启手机远程共享功能，谨防被骗。

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