此前，有网民发视频称，云南弥勒站设有手机免费充电处，可插座却有几米高，引发关注。视频画面显示，弥勒站一处柱子上贴有“手机免费充电处”字样，下方有一个插座，高度几乎与一旁的门框齐平。

15日晚，弥勒站工作人员联系了记者，并就此事进行了回应。该工作人员回应称，经了解，弥勒站在候车室检票口的立柱侧面设置了手机免费充电处，为了便于旅客能够找到位置，于是将写有“手机免费充电处”字样的指示牌粘贴到了立柱的正面，并调整了高度，目的还是为了能够让指示牌更加醒目，不料引起了旅客的误解。

该工作人员进一步解释称，充电处实际是在立柱侧面设置了一个充电桩，并非旅客拍摄的视频中指示牌下方的插座，该插座是其他设备所用。