南国早报全媒体记者：王斯 文/图

两家共用一个走廊，邻居在走廊尽头放上鞋架等私人杂物，甚至长期堆放废纸箱等垃圾，新房子的公共区域成了卫生死角……这是南宁龙光玖珑府小区业主李先生最近遇到的烦心事，他质疑小区物管不作为。4月9日下午，南国早报全媒体记者到该小区走访，涉事各方都称有苦衷，难解决。

邻居占用走廊堆放垃圾，迟迟无法解决

李先生家在南宁龙光玖珑府小区16栋303，与302共用一个走廊。该楼栋于2019年交房，李先生装修后今年入住。入住后他发现，隔壁邻居家在走廊上放置了鞋架等各种杂物。更让他郁闷的是，邻居家老太太捡回的纸箱、泡沫箱等垃圾也堆放在此，有时甚至堆到了他的家门口。老人经常晚上12点多拉着垃圾回家，噪声、垃圾臭味，让他们一家苦不堪言。

涉事楼栋是40层的高层住宅。

李先生说，小区物管在走廊墙上贴了消防通道禁止堆放杂物的标识，邻居却视若无睹，他向物管投诉，物管却以“该物品属于业主，他们无权清理”为由不作处理。新房子的公共区域就此成了卫生死角，到底谁来管？

各方都称有苦衷，难题难解

4月9日下午，记者来到该楼栋看到，李先生家所在走廊处堆放着鞋架等杂物，显得有些杂乱，暂时未看到纸皮等垃圾。

邻居占用走廊堆放杂物。

“我也很苦恼，想解决问题，但是老人不听，就是要捡垃圾。”提起在走廊堆放垃圾，302业主刘先生也很无奈。他告诉记者，父亲已去世，母亲跟着他生活，入住新房不久后，母亲就开始到处捡垃圾，经常凌晨一点多出门，从40楼一路往下“扫楼”捡垃圾。一些业主放在门口准备退货的物品被母亲错捡，他不得不赔偿对方。捡来的垃圾堆得满屋子都是，放不下又被堆放在走廊。他也知道走廊堆放垃圾很脏，但无论怎么劝阻母亲都不听，他也没办法。

李先生隔壁邻居家老人捡来各种垃圾堆放在走廊。（受访者供图）

“我们经常来清理垃圾，并不是不处理。”该楼栋管家海棠告诉记者，接到李先生的投诉后，他们多次督促302业主清理垃圾，但是因为鞋架、鞋子等属于私人物品，他们没有执法权，确实不好清理，每次只是清走纸皮、泡沫箱等垃圾。对302在走廊堆放物品一事，消防部门也曾上门处理，但未能见到老人，只能作罢。

该小区物管相关负责人告诉记者，对此事他们也很头疼。小区其他楼栋也出现过类似老人捡垃圾堆放公共走廊的问题，物管提醒后，涉事业主积极处理，问题基本解决。他们也希望16栋302的业主能积极处理此事。

涉事小区是高层住宅小区，是新交付楼盘。

物管发通知，将统一清理公共区域杂物

4月10日上午，李先生告诉记者，楼栋管家海棠当天给他和302业主发出通知，通知称：4月14日物业服务中心将对公共区域堆放的各类杂物进行逐层清理，如仍有杂物堆放，将一律以无主杂物、垃圾予以统一清理，不再另行通知。

楼栋管家给业主发通知，告知业主将对公共区域杂物进行统一处理。

广西桂玺律师事务所律师张哲分析认为，老人占用共用走廊堆放杂物的行为违反消防、相邻权及公共空间管理的相关法律规定，并有卫生、消防等各种潜在风险。物业公司应履行法定管理及劝导职责，消防部门可强制清理，邻居也有权通过诉讼维权。张哲建议：物业可书面通知老人限期清理，并抄送业主；如逾期未清理则可联合消防、社区等部门强制清理；同时可制定公共区域巡查制度，防止反复堆放的情形。

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