消费者花3.8万元

在柳州华滢口腔门诊部种植牙齿

岂料一颗牙齿都没得种植

这家门诊部就关门了

相关人员也已失联

4月8日，记者了解到，柳州市市场监督管理局近日已将广西柳州华滢口腔门诊部有限公司列入经营异常名录。    

▲原柳州华滢口腔门诊部现已换成另一家口腔门诊。

交了3.8万元      

发现口腔门诊竟悄悄关门

“花了3.8万元，一颗牙都没有得种植，那家门诊部就关门了！”3月27日，市民曾女士向柳州日报反映，这是去年她母亲在柳州华滢口腔门诊部的遭遇。

“他们以优惠的名头吸引消费者交费，我怀疑他们是有预谋的。”曾女士说，她母亲牙齿不好，去年8月27日，她们找到这家口腔门诊部，经检查，她母亲需要种植12颗牙齿，原价要5万多元，店内“给了很大的优惠”，只需支付3.8万元。当时她们就交了2万元，接着在去年9月10日和9月24日，又分别支付了1万元和8000元。这样，她母亲一共支付了3.8万元。该门诊部分两次给她母亲做了种植牙的底座，并告诉她们：3个月后，就可以到门诊部种植牙齿了。

曾女士说，去年12月初，她们发现这家门诊部的名字已变成了另外一家口腔门诊部，并重新进行装修。她赶紧联系柳州华滢口腔门诊部的工作人员，被告知换不换老板都不影响给她母亲种植牙齿，“等装修好过来就行”。

当时，柳州华滢口腔门诊部还发出通知，称“为给大家带来更优质、舒适的就诊环境与诊疗体验，从2024年12月1日起停业装修，2025年1月1日恢复营业”。

▲通知内容。

然而，曾女士她们并未等到该门诊部恢复营业，今年1月27日，曾女士发现房东将柳州华滢口腔门诊部门面锁了起来，并在玻璃门上贴出了一张解除租赁合同通知书。原来，房东被拖欠了两个月的租金，按合同约定要求双方解除租赁合同。

曾女士说，她又联系柳州华滢口腔门诊部的工作人员，对方称已经不做了，随后就将她微信拉黑了，联系电话也全部停用了。

3月27日下午，记者来到位于航一路的柳州华滢口腔门诊部，看到该门诊部的店名已换成了另外一家口腔门诊。不过，该店大门紧锁，窗玻璃上贴着“出租”的字样，透过窗玻璃，可看到店内非常凌乱，处于装修停工状态。

记者拨打了曾女士提供的该口腔门诊的两个联系电话，发现均已暂停使用。记者通过企查查App查询到，柳州华滢口腔门诊部的经营方为广西柳州华滢口腔门诊部有限公司，该公司的法定代表人为覃××。目前该公司已被列为被执行人，执行标的224022元。

▲目前该公司已被列为被执行人。

记者了解到，接到投诉，市场监管部门执法人员曾多次到当事人注册地址实地核查，发现该店处于房东在招租状态，该公司负责人电话已暂停服务，无法取得联系。

广西柳州华滢口腔门诊部有限公司

已被列入经营异常名录      

“我也被坑了7000元。”网友“AURORA”在看了“柳报维权哥”的报道后，当即留言表示，去年她在这家口腔门诊部支付了7000元想种植牙齿，可还没来得及种植牙齿，该门诊部先是以装修升级为由闭店，紧接着就关门并且无法联系到相关人员了。

记者通过天眼查App查询到，柳州华滢口腔门诊部经营方广西柳州华滢口腔门诊部有限公司的大股东为广西喜美口腔医院有限公司（曾用名广西柳州牙印象医疗投资管理有限公司），该公司注册地址位于南宁市青秀区，持股比例达到97%，法定代表人为陈某。

▲广西柳州华滢口腔门诊部有限公司企业详情截图。

按照广西喜美口腔医院有限公司注册时所留的电话号码，记者拨打了多次，但始终无人接听。

记者了解到，柳州华滢口腔门诊部因未按规定填写病历资料的行为，违反了《医疗纠纷预防和处理条例》相关规定，2023年3月，被柳南区卫生健康局责令立即改正，给予警告，并处以2.2万元罚款的行政处罚。

近日，柳州市市场监督管理局以通过登记的住所或者经营场所无法联系为由，将广西柳州华滢口腔门诊部有限公司列入经营异常名录。

接下来，被坑了3.8万元的曾女士计划联合其他消费者一起通过法律途径追回损失。