南国早报全媒体记者:巫碧燕
南宁市民阮女士向南国早报全媒体记者反映,2021年9月,她买了一辆表显里程51504公里的三厢轿车,使用3年多后,才发现购买时车子的实际里程为13.5万公里。对此,二手车行否认调表,却无法自证。律师提醒:阮女士若能证明二手车商隐瞒关键信息,可主张“退一赔三”。
查博士报告显示的“表显里程”数值。受访者供图
阮女士说,2021年9月,她在南宁市六迈二手车销售有限公司(以下简称六迈公司),花费7.66万元购买了一辆三厢轿车,合同甲方为公司合伙人黄某。当时,黄某出具的第三方二手车检测平台——查博士的检测报告显示,该车的行驶里程为51504公里。今年初,她计划将此车出售,却在另一检测平台——金鱼塘plus查询得知,该车在2021年7月的行驶里程已达到13.5万公里。
金鱼塘plus的报告显示,涉事车辆在2021年里程达到了13.5万公里。
为了核实车辆真实的行驶里程,3月21日,阮女士在涉事车辆品牌的4S店导出了保养记录,查询结果与金鱼塘plus的一致。“2021年,该品牌同样车况和里程的二手车,售价6万左右,这意味着我多花了近两万元。”阮女士说。她要求黄某返还差价,却被对方拉黑。
3月25日上午,记者与阮女士来到涉事公司。黄某表示自己收购涉事车辆时,里程表就是51504公里。他否认自己曾经“调表”,却又拿不出车辆的收购检测记录,以证明对“调表”不知情。黄某还说,如今,他愿意以3.1万元的价格回收该车。
记者联系了查博士,工作人员回应称,涉事的检测服务套餐由二手车商下单,检测项目仅包括事故、火烧和泡水,不包括核实里程表,所以,检测报告只显示“表显里程”,检测报告尾部已提示“表显里程仅供参考”。
在协商时,黄某多次强调“按照合同划定权责”。记者咨询多名业内人士了解到,双方签订的购车合同中,甲方(黄某)只保证无重大事故、无水泡火烧,未保证“无调表”,存在漏洞。
购车合同中未保证“无调表”。受访者供图
广西一家汽车服务公司的技术经理李增财提醒,消费者在购买二手车时,首先要确认第三方检验平台提供的是“实际里程”而非“表显里程”。同时,汽车维保数据是一手数据,较为权威可靠,因此消费者要去到汽车品牌的4S店,调出维保数据验证里程数据。此外,还要让二手车商在购车合同上保证“无调表”。
南国法援律师赵明堂表示,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,如果能够证明二手车商在销售过程中存在主观故意隐瞒关键信息、影响购买决策等欺诈行为,消费者可以主张“退一赔三”。
阮女士拒绝了黄某以3.1万元回收涉事车的提议,表示将通过法律途径维护自己的合法权益。
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编辑 谭双梅
校对 麦雪莉
责编 唐海波
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