南国早报全媒体记者:蓝克义 通讯员 林雯
金融活则经济活,金融稳则经济稳。2024年,工行广西分行深耕八桂大地,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,奋力谱写协调可持续高质量发展新篇章。
从“金融为民”着眼
绘就“客户至上”底色
人民金融为人民。工行广西分行持续为给客户提供便捷、安全、温暖的金融服务新生态,满足广大客户对美好生活的向往。
近年来,该行积极构建“线上平台+全网点服务+工银驿站+乡村振兴服务点+新市民服务专窗+N”的金融服务网,客户服务体验显著改善。
“没想到仅凭护照就能轻松开户,流程简洁。‘零钱包’的兑换让我在南宁的消费变得非常方便。”2024年4月,在工行南宁兴宁支行的境外来宾金融综合服务点,南非女孩Thabile满面笑容地说。
支付作为经济活动不可或缺的重要一环,其便利化程度直接关系到境外来华人员的第一感受。该行积极推进支付服务体系建设,将现金支付便利化服务落到实处,主要提供20元、10元、5元、1元硬币等多券别纸硬币组合的零钱包,设定200元规格的标准化零钱包,常态化满足境外来桂人员、小型商户等客户使用需求。
以“金融利民”落笔
绘深“服务实体”特色
金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职。2024年,工行广西分行存贷款规模超8700亿元,市场份额稳居全区金融机构前列;“十四五”期间,累计为广西提供融资支持超1.4万亿元;累计投资地方政府债总量、增量稳居市场首位,为广西经济持续高质量发展注入了强劲动力。
该行实施一金融一方案,因地制宜写好“五篇大文章”。科技金融,赋能企业成长。深入开展“春苗行动”,先进制造业贷款规模、增量同业领先。绿色金融,支持生态文明。绿色贷款增长超200亿元,增幅27%,远高于各项贷款增幅。普惠金融,助力小微企业。普惠、乡村振兴涉农贷款增量同业领先,脱贫地区、重点帮扶县贷款增速均超各项贷款平均增速。养老金融,护航银龄客群。实现第一支柱金融社保卡规模、第二支柱年金基金受托管理规模同业第一,第三支柱个人养老金开户突破30万户。数字金融,提升科技赋能。受理各层级产品创新研发、业务升级需求同比增长26%。
该行自觉把服务建设中国—东盟命运共同体、构建面向东盟的金融开放门户作为服务和融入新发展格局的战略重点。自西部陆海新通道战略实施以来,累计支持广西项目超160个,审批贷款近4600亿元,累投近2000亿元,其中审批平陆运河项目100亿元;2024年累计支持“三企入桂”项目53个,投放贷款超180亿元。
用“金融惠民”立身
绘浓“社会责任”本色
工行广西分行把加强党的建设作为“根”和“魂”,高举“红色引擎”,打造人民群众身边有温度的银行。
聚焦金融主业,该行设立“银发暖心”等党员责任区85个,着力保障老年客户群体金融权益;设立“服务新市民”等党员示范岗281个,助力新市民融入城市、扎根城市,实现安居乐业;组建“防汛救灾”等党员突击队、服务队62个,带头攻坚克难,积极做好辖区汛期安全防范和金融服务保障;组织“青年先锋队”开展青少年眼科义诊2场,“美丽中国”系列志愿活动13场,未来金融家系列志愿者活动50场,服务客户超3000人;依托广西金融“金桂星火”党建志愿活动平台,开展各类志愿服务活动260余次;做好关键节点志愿保障,春节期间开展“青春志愿行 温暖返程路”志愿活动。
此外,近年来该行持续升级反诈“防火墙”,自主开发“融安e信”“融安e核”系统。自新系统投入使用以来,成功拦截超过870万元疑似诈骗资金,并精准预警和协助堵截了一笔高达318.6万元的涉诈资金转账。
时代浪潮澎湃,中流奋楫争先。工行广西分行将继续围绕中央、自治区、工总行重点工作部署,坚持将广西所需、工行所长、自身所能相结合,扎根八桂大地,以更高政治站位、更大责任担当,为助力建设新时代壮美广西贡献金融力量。
编辑 梁冰欣
校对 麦雪莉
责编 唐海波
审核 梁灿