出行计划临时有变
临近开车想要退票
未注册“铁路12306”App
或忘记了登录密码该怎么办?
别慌!一招帮你解决
无需登录,直接退票
朋友帮忙购买的票
也可轻松快捷退票
这么实用的小妙招
赶快学起来
↓↓↓
打开“铁路12306”App
在未登录状态下
进入页面后点击“我的”
在常用功能里选择“快捷退票”
输入购票时使用的
有效身份证件信息
填写姓名、证件号码和手机号码
点击“下一步”进入“人脸识别”环节
阅读相应条款后勾选确认
开始人脸识别验证
验证成功后
填写退票信息对应的日期和车次
点击“查询退票”
查到本人可退车票
核对车票信息
点击“确认退票”
即可进行退票操作
点击后
页面显示“退票成功”
即可轻松完成退票
如果还想查询
过往快捷退票记录
在常用功能里
选择“快捷退票”
点击快捷退票记录
就可以查询啦
这个快捷退票方法
你学会了嘛?
编辑 戴昕明
责编 唐海波
审核 张若凡