南国早报全媒体记者：经小飞 黄俏华

编者按：

乙巳年春节的脚步越来越近，不少家庭开始着手“年末大扫除”。南宁家政服务市场也开启“过年模式”，迎来业务高峰。南国早报全媒体记者通过实地走访发现，家政服务有了更多的新动向、新亮点。

眼下，很多家庭投入“年末大扫除”的热潮中。记者走访南宁家政市场发现，越靠近年末，清洁钟点工越难找，价格也更贵。春节期间，短期陪护和育婴师虽有需求市场，但要招到合适的人员仍非常困难。

家庭保洁需求激增  有的要提前十天预约

1月12日，做家庭清洁的陈女士刚完成一单保洁业务，马上又赶着去一周前就预约好的下一个家庭做清洁。她告诉记者，每年春节前的一个月是他们最忙碌的时候，订单太多，经常一天要排两三个订单，晚上加班还忙不过来。

连日来，记者对位于南宁市园湖路、东葛路、凤岭北、民族大道、白沙大道一带的部分家政公司进行了走访调查。绝大部分的家政公司反映，今年元旦以来，家庭清洁订单骤增，有些要提前3~10天预约才能帮安排清洁钟点工。家政清洁的服务价格越靠近春节越贵，从平常的35~40元每小时涨到了45~55元每小时。

园湖建政路一带，聚集了许多家政公司。本文图片均由南国早报全媒体记者黄俏华摄

南宁市南方家政服务有限公司经理李云介绍，该公司年末家庭保洁订单量较平时增加了3倍，建议有需求的客户提前7天预约。

“近期门店保洁单量上涨，已经安排不过来”。安好家政东葛门店的工作人员尤女士透露，目前该店家庭保洁服务已涨到50元每小时，服务时长3小时起，不包括油烟机、洗衣机深度清洗服务。越临近春节，返乡过年的家政阿姨会越来越多，到时候家庭保洁钟点工每小时单价可能再涨5~10元。

广西娘家人家政服务有限公司的梁姓负责人称，年前该公司家庭清洁业务迎来高峰，其中擦玻璃、清洁抽油烟机、打扫家庭卫生这三项服务的订单量位居前列。

“一老一小”照护缺人

不少家政公司的“一老一小”照护业务也逐渐出现用工紧缺的状况。虽然有不少家庭登记需求，但愿意接单的人员难寻。

黄女士跟爱人早已计划回东北过年，然而年过八旬的老人突然住院，一时间无人看护。黄女士接连找了好几家家政公司，暂时还没找到愿意陪护的护工。邓女士也想在春节期间找一名育婴师帮照顾两岁的孩子，但由于照顾的时间比较短，又临近春节，至今还没有找到合适的人选。

李云介绍，因许多家政服务人员计划回家过年，护工和育婴师岗位的顶班需求有所增加，春节期间可调配的家政人员减少，人员紧缺情况较为明显。

据了解，医院护工日常的工资在250元一天左右，为找到愿意“接单”的护工，一些家庭虽然开出了春节假期三倍工资，以及额外的利是红包等条件，但依然难寻合适的护工。

一家政公司推出的育儿嫂服务，包括日常照料、辅食制作、早教、疾病预防与护理等。

择时错峰清扫无忧

为了保证家政服务的质量和效率，避免春节期间价格继续上涨，尤女士提醒，消费者不要等到1月下旬才扎堆下单，最好提前预订，错峰进行家庭保洁。

近年来，随着家政市场的不断扩大，家政服务已经发展出300多个细分服务领域，有钟点工、保姆、月嫂、育儿嫂、护老等工种。

业内人士建议，消费者选择家政服务时，应查看家政公司资质与口碑，优先选择正规的家政公司。这类公司一般会对家政服务人员进行征信筛查、查询犯罪记录，评估其技能水平，并开展岗前培训，同时有过往客户反馈可以参考。

此外，在与家政公司预约服务时，消费者要与家政服务方详细约定服务期限、服务事项、服务费用。双方要充分沟通，明确自己所需的服务内容，以及家政服务员的技能等情况是否符合自身要求，以确保服务能够按时、按质完成。

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