近日，广东生态工程职业学院一名学生因家人病危，凌晨时分紧急请假回家，却遭到宿管员的拒绝，未能及时赶上回家的飞机。此事迅速在网络上发酵，引发了广泛关注和讨论。

学校作为教育机构，不仅应传授知识，更应关注学生的情感和心理需求。宿舍管理制度的设定本意是为了维护学生的安全和纪律，但在面对突发情况时，显然需要更加灵活的应对措施。宿管员严格执行规定，虽然看似尽职尽责，但却忽视了学生面临的紧急情况，这种做法显然不够人性化。

此外，该事件也暴露出学校在应对突发事件时的不足。学校应建立更加完善的应急机制，确保学生在面临紧急情况时能够得到及时帮助和支持。同时，也应加强对宿管员的培训和管理，提高他们的应急处理能力和人性化服务意识。

总之，这起事件给我们提了个醒。学校应以此为契机，深入反思并改进管理制度，确保学生在校园内能够得到充分的关怀和支持。我们也期待学校能够积极回应公众的关切，采取有效措施避免类似事件再次发生。