南国早报全媒体记者：罗贝尔 文/图

黎女士：

我是南宁外滩新城小区业主，11月17日，有业主发现小区负二层小水箱的水面漂浮着一层白色污渍，还有一股臭味。物管公司称一年会清洗两次，可负二层水房贴的清洗合格证落款时间为2023年8月，小区居民日常用水都由地下水箱加压上楼顶水箱，居民担心用水安全。

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早报帮办：

11月19日，记者来到小区负二层水房打开小水箱发现，水面上浮着一层白色污渍，栏杆上生满了铁锈，虽未闻到明显臭味，但水质较浑浊，且水为非流动的状态。

▲负二层小水箱水面上漂浮着一层白色污渍。

外滩新城小区物管公司——南宁腾吉物业服务有限责任公司有关负责人蓝先生说，因负二层小水箱的水泵损坏，四五年前已停止使用，水箱的进水阀、出水阀已关闭，污水不会流进居民用水管网，负一层的大水箱有200立方米，居民们的日常用水由负一层大水箱加压到屋顶水箱储存，供每栋居民使用。

物管公司邓经理表示，每半年都会请专业公司清洗水箱、检测水质，今年3月、10月均已进行水质检测，检测后都出具了清洗合格证，并未发现水质异常。记者从广西南宁水驰清洗服务有限公司的清洗合格证中看到，该小区水箱（池）11座共510立方米，经清洗消毒，检验合格，可以投入使用，落款日期为今年10月24日。

▲外滩新城小区今年3月、10月的水箱清洗合格证。

随后，记者来到小区负一层看见，大水箱里的水质较清澈，能听到流动的水声，没有闻到异味。

▲负一层大水箱的水较为清澈。

反馈：

黎女士说，希望物管公司定期请专业公司检测、清洗水箱，并把检测证明发到业主群里，让居民们放心用水。

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