近日，“大学生300元抢6399元九号电车提车被拒”在社交平台引发热议。

对此，涉事公司官微@九号公司 15日下午发声明称，经核实，该问题系由电商运营的设置失误导致，公司决定向拍下商品链接的近500名所有用户承诺按原有平台核销时效，11月30日（含）前，每个账号ID均可按300元的下单价格提车1台。

声明全文如下：

近日，有媒体报道称，河南郑州一名大学生小陈双11凌晨1点拼手速300元抢到6399元九号电动车，当天10点去线下门店提车却被拒。

▲媒体报道截图

小陈表示，“官方第一次告诉我们说这个是定金，第二次说是挡风被，第三次却告诉我们要退一赔二”。小陈还表示，他所在的九号电动车维权群有88人都提不到车。

九号电动车线下门店工作人员则表示，“他300元就想把6399的车提走，你认为可能不可能？”

线上客服则称，300元是定金，但在页面上没有显示“定金”字样，对于消费者造成了一定误会。

▲媒体报道截图

九号公司工作人员15日表示，“公司将承担所有损失，我们目前统计大概有400至500名消费者购买，我们都将全部兑现。”他表示，涉事电动车原价一般在6099元，此次公司预计损失达到200多万元。

10月28日，九号公司发布的2024年三季报显示，公司第三季度营收为42.39亿元，同比增长34.75%；今年前三季度，公司实现营收109.05亿元，同比增长44.90%。

财报称，第三季度，公司实现归属于上市公司股东的净利润3.74亿元，同比增长139.07%；扣除非经常性损益后的归母净利润为3.55亿元，同比增长160.08%。