南国早报全媒体记者：卢荻

近日，在南宁地铁站内发生两起乘客下台阶时不慎摔倒事件，幸好得到地铁警方、地铁站务人员及其他工作人员及时处置。

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“有乘客走楼梯不小心摔倒了。”10月11日下午1时50分，在地铁1号线东盟商务区站，南宁市公安局地铁分局屯里站派出所辅警闭海欣的对讲机里传来站务员的求助，她立即赶到现场处置。

▲辅警正在用冰袋为乘客敷伤口。警方供图

经了解，乘客梁女士和同事一边聊天一边看手机，没注意脚下台阶，不慎踩空导致脚踝受伤。站务员为她喷涂消肿止痛药暂时缓解。之后，她到医院作进一步治疗。

无独有偶。前段时间，一名女子在地铁1号线西乡塘客运站下台阶时因看手机不慎踩空摔倒，导致脚踝、手掌等处不同程度擦伤。地铁工作人员迅速赶到现场，将女子送到地铁警务室。辅警陈俞余找来急救箱和冰袋为其清洗伤口，防止感染。经过十几分钟的处理，女子伤口得到基础救治。她在警务室休息1个多小时后情况有所好转，辅警又联合车站工作人员护送她搭乘地铁，并联系好换乘地点的工作人员接力护送。

▲众人一起救助摔倒的女子。南宁地铁供图

地铁警方提醒，市民在步行台阶时要注意，不要玩手机，不要与人聊天分散注意力，谨防脚下踏空。市民乘坐地铁遇到任何紧急情况，均可联系地铁警方、地铁站务员及其他工作人员寻求帮助。

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