今年，来自广西高校的890名“小青芒”服务在东博会的60个岗位，为中外客商提供现场咨询、接待指引、交通疏导等各项服务。他们面带微笑，以自己的语言背景和专业服务，成为东博会上一道靓丽的风景线。

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▲“小青芒”穿着整齐划一。

志愿者毛微是一名广西大学越南语笔译专业的硕士研究生，她在“广西国际友城进东博”展区，主要帮助越南参展商进行沟通交流。

9月25日，来自越南广南省的一名参展商的黑胡椒原料，被桂林的一家香料企业一眼相中，希望他们提供不带包装的黑胡椒，可以大批量长期订购。在毛微的帮助下，双方互换联系方式，达成初步合作意向。

今年是毛微第二次服务东博会，通过协助相关部门的工作，她深深地感受到中国与越南之间的合作越来越紧密，不少越南企业非常愿意与中国企业合作共赢。

▲毛微为越南友人做翻译服务。

9月26日早上7时，杨镇宁和学校的其他志愿者准时在校门口乘车出发。杨镇宁在智能装备（工程机械及运输车辆）展区开展志愿服务，从协助展商搭展至今，已经在东博会服务了10余天。

杨镇宁学的是缅甸语。9月22日，一名来自缅甸的参展商要将自己的商品清单送至南宁海关办公点报关，参展商拿着报关清单，用中文、英语、缅甸语三种语言在场馆中问路，都没有找到办公地点。

得知客商遇到困难，杨镇宁带他完成报关手续，并协助他搬运货物至展区，他握着杨镇宁的手连说“谢谢”。

▲杨镇宁为观众指路。

志愿者吴大钧负责在办证大厅协助审核参展商提交的材料，发放车辆通行证。9月20日，一名巴基斯坦的参展商材料不齐全，由于语言沟通不顺畅，参展商比较着急。吴大钧与其他志愿者一直微笑耐心沟通，最终借助翻译软件成功帮他解决了问题。

吴大钧说，经过这件事，他深刻体会到真情换真心的志愿服务的魅力。他表示会继续用微笑服务，做好东博会的沟通桥梁。

“小语种，大作为。”毛微说，这是她老师常说的一句话，通过服务东博会，她对这句话有了更深的体会。

“每天的工作虽然辛苦，但能与来自世界各地的人们交流，自己得到了很多的锻炼。希望未来能有更多机会参与到这类活动，为促进国际友谊贡献自己的力量。”杨镇宁说道。

志愿者手记

杨镇宁：

作为一名第21届中国—东盟博览会的志愿者，我主要负责引导游客、协助翻译以及处理一些馆长下达的临时任务。这项工作不仅锻炼了我的语言能力和协作能力，也让我更加了解国际交流的重要性。

毛微：

通过参与东博会这样的国际盛会，我更加深刻地认识到了小语种在促进国际友好合作中的大作为。我们的每一次准确翻译，每一份周到的服务，都是展现中国青年形象、推动国家软实力提升的重要一环。

吴大钧：

通过本次东博会的志愿活动，我更加理解老师对我们说的那句话：“‘为人民服务’这句话不单单在口上说说，要投身到实际行动中去。”从事志愿服务工作，通过自己的最大努力和真诚态度投身社会公益，为这个社会创造自己的价值，这是一种荣幸。

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