南国早报全媒体记者:黄乒宾 文/图
9月21日,南国早报全媒体记者来到南宁市西乡塘区清川大道12号清川商贸城。丁先生从外面把房门打开,恶臭扑面而来,满地都是疑似粪便的污秽物,无处下脚。“粪水”是从洗碗池冒出来的,是因为该楼栋公共排污管道堵塞。损失应由谁承担,丁先生和小区物管发生了分歧。
现场:厨房洗碗池冒出大量“粪水”
丁先生告诉记者,2021年,他花25万元装修好新房,配置了实木衣柜、餐桌、真皮沙发、冰箱等全套家具家电,但一直没有入住。2022年春节过后,他到湖南工作。
2024年9月12日下午,小区保洁员发现丁先生的房门下方飞出很多小虫,遂告知物管处。丁先生得到消息后,委托在南宁的哥哥开门查看。打开门的瞬间,哥哥惊呆了 :厨房洗碗池正冒出黑色的“粪水”,很多疑似粪便的污秽物堆积在灶台,“粪水”在整个屋子的地板流淌,水位约有10厘米高。
据悉,清川商贸城物业管理处请来的工人检查发现,堵点位于3楼的公共排污管道。疏通时,工人从其中清理出很多混凝土碎块。
原因:公共排污管道发生堵塞所致
“粪水”为何会从厨房冒出?
9月21日下午,丁先生的朋友田女士等人带着记者来到现场。丁先生家在4楼,该楼栋一二楼是商场,3楼是架空层,包括丁家在内,4楼各家的排污管都设置在3楼的天花板上。田女士说,丁先生家厨房的排污管和邻居家卫生间的排污管在3楼这里汇合到一条公共排污管中,公共排污管道堵塞,导致厨房的油污水和卫生间的粪便水混合在一起,反冒到4楼丁先生家的厨房洗碗池。
记者看到,丁先生家的家具、家电大都沾了黑色的污秽物,丁先生说,因家具家电在粪水中浸泡多日,基本报废。他认为,是栋楼的公共排污管道的设计和建设或有缺陷,加上物管未能及时对公共排污管道进行定期的检查、维护和保养,导致堵塞。他要求物管出示对公共排污管道的维保记录,但对方未提供。
物管:可帮打扫但没有赔偿
记者与清川商贸城物业管理处王经理取得联系。她介绍说,事发后,物管立即安排工人进行疏通,确认堵点位于3楼的公共排污管道,他们已尽到职责。这条公共排污管道是全单元业主共用,造成的经济损失应由这条排污管道的使用人赔偿。这栋楼有29层,堵点在3层位置,住在上面的住户都有赔偿责任。至于浸泡丁家房屋的是粪水还是油污水,王经理表示无法确认。物管可以帮丁先生打扫房屋卫生,但无法赔偿。
广西桂新律师事务所律师李国梁认为,该事件责任界定较为复杂。如果公共排污管道在房屋交付时就存在设计缺陷或施工质量问题,那么开发商就要承担责任;如果物业公司对公共排污管道按照合同约定和相关规定进行了定期的检查、维护和保养,且有相应的记录证明其履行了这些职责,可能不需要承担责任;如果是公共排污管道堵塞且无法查明具体是哪一家乱丢东西造成,那么,由整栋楼的住户共同承担赔偿责任也有一定的合理性。
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编辑 陈诗圆
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