该女子称，8月23日晚上9点去王福贵火锅五角场店吃饭，2岁半的儿子误碰了桌面背面的蟑螂药。“2岁半的小朋友全程用手拿东西吃。直到家长发现小朋友在桌子底下抠东西，低头一看，全是蟑螂药……谁知道干干净净的桌面，背面密密麻麻是蟑螂药。”

该女子称，儿子多次呕吐、腹泻一周，静脉抽血4次，后续诊断为心肌损害、中毒，并晒出了儿子的抽血照片和就医记录，显示“心肌损害，食物中毒复查”。“一个两岁半的小朋友，脖子静脉血，按出血口足足按了15分钟。在我没有任何处理方案之前，商家先给了我律师函……”

9月4日，潇湘晨报记者联系到涉事火锅店的工作人员，他表示，“桌子背面现在已经没有什么蟑螂药了。是消杀公司在我们不太知情的情况下搞到背面的。有专门的负责人在处理这个事情，目前门店都在按照正常时间在营业。”

9月11日，潇湘晨报记者从上海市杨浦区市场监督管理局获悉，该局执法人员接报后，对当事企业进行检查，经查，“王富贵火锅（五角场店）”的虫害防治工作系委托第三方消杀。

机构进行操作，餐桌背板处布置的杀蟑胶饵也是由该机构安放的。店家会同该机构，已对经营场所进行全面清洁整理，9月5日，街道爱卫办、该局执法人员对该店进行现场检查，清理工作已完成。

此外，该局于9月6日组织消费者和“王富贵火锅（五角场店）”进行调解，达成初步和解意向， 后续将继续做好调解工作，同时配合卫生管理部门做好相关工作。