近日，南宁市江南区卓誉·朗玶都汇小区的业主报料称，用家里的狗狗刷脸能打开小区楼栋的门禁，并且手持自己的照片甚至狗狗的照片也能顺利刷开门禁。9月3日，小区物管称他们已经联系了门禁系统的生产厂家，等待其派人排查原因。

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意外发现：狗狗可刷楼栋门禁

9月3日上午，家住朗玶都汇小区3栋的业主郑女士告诉南国早报全媒体记者，1日晚她与丈夫徐先生带着家里1岁多的小朋友出门玩耍，到了负一楼的地下停车场，徐先生在还没入镜的情况下，被他抱着的小朋友的脸不小心在门禁系统的镜头前晃了晃，原本锁上的门竟然直接打开了。“小朋友明明是没有被录入门禁系统的，怎么就能把门打开了？”郑女士非常困惑。

当晚稍晚，下楼遛狗的时候徐先生突发奇想，把狗狗抱起来，将它的脸放到门禁系统镜头前测试，没想到识别成功，楼栋大门解锁。徐先生连续测试了几次，每一次都能顺利开门，但此前并没有将狗狗的脸录入门禁系统数据采集。在一旁的郑女士十分惊讶，便把过程拍下发到业主群。

▲徐先生养的狗狗。受访者供图

大部分业主看到的第一反应是搞笑、惊讶，再仔细想想就变成气愤、害怕。“自己的安全得不到保障，我们就只能自己装摄像头。”群里的业主覃女士看到视频之后，连夜在网上购买了监控设备。

更意外的发现：人脸识别失败，照片识别成功

然而从2日晚开始，楼栋大门的门禁系统突然就无法识别徐先生的脸了，家里唯一能正常使用门禁系统的，只有郑女士一人。

3日上午，记者来到朗玶都汇，小区物管方雅生活智慧城市服务股份有限公司南宁分公司的工作人员黄女士告诉记者，他们正在寻找原因。据悉，该小区的门禁系统只需要在后台上传照片即可，业主本人无需到现场在摄像头前进行人脸数据采集。而对于手持业主照片是否能刷开门禁，黄女士表示他们也不清楚。于是，有业主提出要进行实验。

▲该小区3栋楼栋门禁系统。

在徐先生和物管工作人员的见证下，该小区3栋30楼的业主高先生，从手机里翻出了自己的生活照，对着门禁系统的镜头晃了一下，门就能正常打开了，但只成功了一次，后续再使用该照片就没办法再次开门；随后他又翻出了妻子的生活照，也发生了同样的情况。本来以为照片识别是偶发事件，只能“骗”系统一次。但后续郑女士手持自己的证件照，同一张照片却能多次刷开门禁。

3日21时许，徐先生再次进行实验，使用自家宠物狗的照片进行门禁系统识别，门顺利打开，再次惊呆小区众业主。

物管回应：维保致数据丢失，已联系厂家排查

朗玶都汇是一个开放的街区式小区，郑女士对这样的门禁系统表示担忧，“如果任意拿一张照片就能刷开楼栋的大门，安防系数几乎为零。”

▲卓誉·朗玶都汇小区。

对此，物管方的黄女士表示，该小区的门禁系统是开发商交付时就已经安装的，并于今年8月15日正式启用。“在此之前，我们没有接到过业主对于门禁系统的反馈。”黄女士介绍，2日中午12时，该门禁的生产厂家南宁市三匠网络科技有限公司按照惯例上门对系统进行维保，此后系统的部分资料丢失，原因不明。

经物管工作人员排查，包括徐先生在内，这一次一共丢失了6户业主的资料。目前，丢失的资料已在系统里补齐，徐先生可以正常刷脸进出楼栋。同时，对于业主们提到的狗狗识别、照片识别等情况，物管方也已经向厂家反馈。厂家表示，因人手不足，所以要等到9月5日才能派人上门排查原因。

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