南国早报全媒体记者：卢荻 实习生：时佳一

近日，南宁警方在“南宁警方”微信小程序新推出户籍业务“预约上门办”功能，凡是企事业单位员工及因病、因残行动不便人员线上预约后，即可享受警方上门办理身份证、居住证等服务。

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8月27日下午，南宁市公安局兴宁分局户籍民警、辅警带上装备来到五塘镇工业园的广西得泽申通快递有限公司内，为员工集中办理更换身份证及居住证业务。南国早报全媒体记者在现场看到，有9名员工因身份证到期需换证。

“来，看好镜头，准备拍照了。”民警在现场支起移动采集设备，很快帮员工采集好办理身份证的所需材料。同时，民警还在现场为10多名员工采集办理居住证信息。

▲民警、辅警正在为更换身份证的企业员工拍照。本文图片均为南国早报全媒体记者 卢荻摄

该公司员工黄景福告诉记者，他身份证准备到期了，因公司较为偏远，距离市区有几十公里，往返派出所换证不方便。近期，他们得知警方新推出“预约上门办”后马上预约，现在足不出户就能换好证，省时又省力。

记者了解到，此前，民警已到五塘镇工业园区为178名员工采集办理居住证信息。

“工业园区内流动人口多，居住证办理需求大，集中办证能免去员工往返公安机关办证的麻烦，也最大限度减少对企业正常生产秩序的影响。” 南宁市公安局人口管理支队一大队大队长莫向斌说，以往，南宁警方也针对特定群体开放上门服务的“绿色通道”，但只能通过电话或到窗口单位申请的方式预约，市民知晓率低、业务比较零散，没有形成统一管理，无形中占用了很多警力资源。为解决这一难题，近期警方在“南宁警方”网办平台微信小程序内开设“预约上门办”服务模块，推动该项业务智能化、常态化、规范化。

▲民警、辅警正在采集企业员工的信息。

据莫向斌介绍，市民只需在小程序内填写预约信息、提供相关证明材料后，即可完成预约申请。系统内已设计好完整的工作流程，这些预约信息会派发至各分（县）公安局审核，申请对象是否符合条件或材料是否需要补充，系统都会自动生成短信通知。

目前，“预约上门办”支持本人、代办人预约等两种方式，同时也接受企事业单位10人以上（含10人）的团体预约。符合条件的，南宁警方将会安排辖区民警携移动采集设备，在预约的时间开展上门办证服务，后续申请对象可选择寄递或到受理地公安机关领取的方式拿到证件。

▲户籍民警示范如何申请“预约上门办”。

据悉，自“预约上门办”上线以来，南宁警方已累计为500多名行动不便群众、企事业单位员工提供上门办证服务。

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