前段时间，媒体持续关注了北京暑期旅游旺季，热门景点以及高校参观预约难，“黄牛”抢票高价牟利的现象。近日，记者对上述地点陆续进行了回访。其中，清华大学对原有的“抢号”机制进行了调整，力求将参观票源留给真正有需要的游客。

“抢号”改为“抽签+抢号”

清华大学完善参观预约机制

清华大学对原有的预约系统进行了升级，将以前单纯的“抢号制”改成了“抽签+抢号”。现在，登录清华大学“参观清华”的预约界面，上面显示的预约方式是“每天17：00至21：45，可申请未来8天的抽签预约，中签概率与报名先后顺序无关”。

▲“清华大学”小程序上的个人预约界面

在节假日期间，清华大学每天拿出一半的参观名额，即3000个名额用于抽签，谁能获取，完全由系统随机抽出。当天晚上10：00公布抽签结果，避免暗中操作。

游客如果当天晚上没有中签，第二天8：00至17：00间还可参与抢号直接预约，每天也有3000个名额，并且设定了前置条件。

清华大学保卫处工作人员丁承馨表示，这样设置是因为：

首先，每名游客180天之内只能预约一次，“黄牛”即便想要代替别人预约，一年最多也只能约两次；

其次，清华大学的预约参观系统需要实名认证，这也限制了“黄牛”的行为。

另外，清华大学还在预约系统上实施了多项防范措施，对系统中记录有异常访问行为、达到一定次数的用户及时进行封禁。目前“黄牛”进行抢票、倒票牟利的现象已基本得到控制。

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面对“黄牛”恶意倒票，国家博物馆采取分段放票，升级风控策略，封禁42.5万个风险账号，封禁高频访问IP165.7万余个 。通过人防、技防和持续法律维权等手段，提升预约效率。（点击查看报道）