近日，一款名为“骑手小区楼号地图”

（以下简称“楼号地图”）的小程序

在网络上引发热议

原本是为方便外卖骑手

快速查找小区楼号的工具

却因缺乏监管

而出现了暴露住户隐私

脏话标记顾客

甚至造黄谣的现象

“打开小程序，我的小区附近全是骂人的话，标注几号楼甚至具体到哪一户，连人家做什么的都标上去，细思极恐。”一位网友向记者表达担忧。

该小程序在遭到投诉后已于8月1日暂停服务。然而，8月6日，读特新闻记者搜索发现，该小程序数据已迁移到另一备用账号中，此前存在的问题仍未解决。

▲原小程序违规封禁后，数据被迁移至新的小程序

骂脏话、造黄谣

删除标注需看广告

根据网友提供的线索，有记者找到了迁移后的小程序“骑手地图”。打开该地图发现，除了大部分正常标记的小区楼号外，地图上仍存在辱骂用户、人身攻击、扬言打击报复，甚至造黄谣的标注信息，而这些信息在地图上对所有人公开可见，甚至精确到了门牌号。

▲地图中充斥着辱骂攻击的标注

▲造黄谣的标注甚至精确到门牌号

此外，有外卖员为方便进出，将个别小区的门禁密码公开标注在地图上，引发了住户对隐私及安全的担忧。小区门禁密码直接对外公开，导致犯罪成本极低，任何人只要打开小程序就能潜入小区，拿住户的安全换取工作便利不太合理。

▲小区门禁密码遭到泄露

遭到恶意标注该怎么办？记者尝试删除地图上一项辱骂信息时，该小程序弹出提示称：“您的芝麻总数小于50，需要看广告才能继续操作。”记者点击继续后，小程序再无响应，而整个小程序页面中也未提供客服接口或联系方式。

▲删除他人的恶意标注需看广告

任何人都可匿名标注

小程序由个人开发

删除标注困难重重，添加标注需要哪些流程？

读特新闻记者注意到，该小程序界面简单，在腾讯地图基础上，开发了定位、标记、备注等功能。记者尝试标注后发现，该地图的标注内容无需审核，标注者也无需实名认证，任何人都可匿名查看和添加标注。

▲大多标注内容是匿名添加，维权困难

一位外卖骑手表示，去年还只有简单几个标注，今年基本完善了，跑外卖很依赖。因为普通地图无法精确到小区内部，而这个小程序解决了最后的定位问题，希望整改后能继续提供服务。

记者留意到，在“楼号地图”下架前，“最近使用”人数已达1万+，小程序相关评价超6000条，用户数量庞大，且覆盖了全国多个城市。

这些涉及大量用户隐私的数据将如何规范？读特新闻记者查看微信后台信息发现，迁移后的小程序“骑手地图”由个人开发，其关联的微信公众号主体也是个人，而此前遭到封禁的原小程序“楼号地图”认证主体则显示为某商贸商行。

通过天眼查提供的企业信息，记者联系上了该小程序的负责人。对于“楼号地图”的封禁原因，对方表示“还不清楚，在跟审核部门沟通。”而记者反映了备用小程序中的标注信息无法删除，存在恶意标注的情况后，对方称：“目前只能删除自己的标注，别人的删不了。后续会上线举报功能。”