南国早报全媒体记者：卢荻

近日，南宁市民蓝先生没有通过平台下单呼叫代驾，而是在酒店门口停车场找了一名代驾司机开车回家，并让对方帮忙下单。几天后，他发现有一条代驾司机闯红灯的交通违法记录，但代驾平台没有下单记录，代驾司机也不愿处理。直到他向交警部门报案后，对方才配合。

蓝先生说，7月21日凌晨，他在东葛路一酒店停车场请一名代驾司机帮忙开车回家，并报了自己的手机号码给代驾司机让其帮下单。路上，他发现司机闯红灯并予以提醒，但司机却表示“没事的”。到达目的地后，他通过微信向司机支付了59元代驾费，同时留了司机的手机号码。

▲蓝先生通过微信向代驾司机支付代驾费。受访者供图

7月25日，蓝先生收到交警部门短信通知，获悉他的车于21日凌晨1时29分在广西中医药大学第一附属医院（东葛院区）东门有一条闯红灯违法记录，被处罚200元、记6分。显然，这是代驾司机开车闯的红灯。蓝先生联系司机要求对方处理，对方起初以找不到驾驶证为由不愿配合，后来不接电话，也不回微信。

▲蓝先生的车于7月21日凌晨被拍到交通违法。受访者供图

蓝先生通过司机的微信朋友圈获知，对方是当当代驾签约代驾司机。当蓝先生询问当当代驾客服时，得到的回答是：未查询到符合订单的信息，无法处理，司机签约多个平台，在该平台有订单记录的他们才能处理。

“司机若是私下接活，难道平台无相应的管理措施？”面对蓝先生的质疑，该平台客服称，所有代驾平台都无法避免这种情况，用户只有通过正规渠道下单，才能避免此类问题。

无奈之下，蓝先生于7月30日到南宁市交警支队二大队报案。次日，代驾司机配合蓝先生到交警部门处理了这条交通违法记录。

8月1日，南国早报全媒体记者联系上代驾司机邓先生。他说，他是当当代驾、全民代驾等三个平台的签约司机。事发当晚，他已在全民平台下单，并非不愿处理该违法记录，只是忙于其他事务没时间处理。至于当时为何私自收钱，他称，有时平台信号不好，只能选择现场支付。

业内人士称，根据现行网约车政策规定，代驾司机可选择在不同的平台上注册并接单。目前，代驾平台准入门槛相对较低，平台对代驾司机的管理通常只是一种合作关系，约束力有限。因此，代驾司机同时在多个代驾平台接活已成为常态，也在一定程度上增加了管理的难度。建议市民在请代驾时，一定要自己在平台上操作下单，才能避免出现交通违法记录后代驾司机不认账的情况。

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