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新房漏水半年多未解决,只因楼上邻居提出这一要求?最新进展→

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:李慧子

前不久,南宁市民高先生欢欢喜喜住进新房,却发现主卧卫生间的天花板不断滴水。小区开发商及物管打算维修时,楼上业主却提出了一个令人意外的要求……

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业主:

新房厕所漏水 半年未能解决

市民高先生反映,他购买了南宁市彰泰滨江学府小区的精装修新房,2023年2月交付,同年12月入住后,他发现主卧卫生间的天花板漏水,便不断向小区物管反映情况。

▲高先生家主卧卫生间的天花板不断滴水。本文图片均由受访者供图

“到现在半年多了,我们小区换了3个物管经理,问题一直没能彻底解决。”高先生说,此前物管也叫来工人,采用注浆方式修复,但效果不佳。主卧卫生间天花板漏水的问题让他感到十分糟心,居住体验大打折扣。

高先生提供的购房合同中显示,该小区开发商为广西智道通投资有限公司,委托广西彰泰物业服务有限公司南宁分公司作为房屋质量保修单位。

开发商及物管:

漏水迟迟未修 卡在误工费上

漏水的原因是什么?6月25日,该小区开发商相关负责人莫先生告诉记者,这是由于楼上业主家的主卧卫生间沉箱积水,导致水从混凝土松散处滴落,因此需要挖开楼上业主家的卫生间,重新做防水才能彻底解决问题。

▲主卧卫生间天花板的漏水点。

该小区现任物管经理冯先生表示,这个问题之所以长时间没能解决,是因为需要进入楼上业主家施工维修,工期约为12天。小区物管及开发商与楼上业主沟通过多次,但对方说家中有贵重物品,自己没空监工,需要从老家请一亲戚来监工,并支付400元/日的误工费。

“开发商的合同没有约定误工费,我们物管只负责维修,也想抓紧时间把这个问题处理好,但是楼上业主不肯让步。”冯先生说,目前物管还在积极沟通此事,寻求解决办法。

莫先生坦言,漏水的确是开发商的问题,购房合同中也写明开发商有维修责任,但他们没有支付误工费的约定。“其他业主也遇到过类似问题,都让我们进去修了,唯独这户,我们沟通很多次了,误工费谈不妥。”

楼上邻居:

并非不近人情 实在没空监工

6月20日,高先生添加了楼上业主韦先生的微信,韦先生在微信中表示,该小区的房屋是精装交付,他家主卧卫生间没有做过任何改动。况且自己工作太忙,家中有很多贵重物品,无法监工。他认为该小区开发商及物管未能考虑到他的难处,只想着把问题推给业主。

6月25日,记者联系上韦先生。他表示,长久以来不同意物管进屋施工并非自己不近人情,而是实在没空才向开发商及物管提出“支付误工费,找人来监工”的办法,“我也不可能辞了工作来监工十几天吧,这样也不现实”。

韦先生还表示,他从事工程方面的工作,卫生间沉箱漏水属于结构性漏水,是开发商的工程质量原因,对于开发商在交付前是否做了相关实验,他心存疑虑。

▲购房合同中的约定。

律师:

开发商有维修责任 邻居也有义务配合

南国法援公益律师服务团成员、广西万通律师事务所律师韦显瑞认为,若是开发商原因导致的漏水,由开发商负责售后维修,并承担所有维修费用。楼上业主要求支付误工费的诉求,具有一定的合理性,但没有合同依据,也没有法律依据,需要协商解决。

韦显瑞表示,根据民法典第二百九十条规定,不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。楼上业主作为高先生的邻居,有义务提供便利,配合开发商及物管维修漏水问题。

最新进展:

7月4日,高先生告诉记者,此事经南国早报客户端报道后,小区开发商、物管与楼上业主韦先生再次协商。韦先生同意让开发商派工人进屋维修,并将安装视频设备进行监工。对此,高先生感到十分高兴,这意味着他家长达半年多的漏水问题即将得到彻底解决。

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编辑 钟亮 陈诗圆

校对 麦雪莉

责编 杨波

审核 胡志伟