4月30日，广西南宁、崇左等地出现9级以上雷雨大风，伴有短时强降水、冰雹，当极端恶劣天气遇上“五一”出行高峰期，中国人寿财险广西分公司高度重视，快速应对，联合交管部门，采取一系列有力措施，全力保障人民群众生命财产安全，用实际行动践行金融央企担当。

截至目前，中国人寿财险广西分公司共接到强对流天气报案317件。接到报案后，广西分公司查勘人员第一时间赶往现场开展查勘定损理赔工作，预计提供保险保障金额182万元。

设立车辆集中定损点，提升理赔服务质效

中国人寿财险广西分公司联合当地交管部门，设置冰雹灾害车辆集中定损点，用速度与温度守护人民群众“五一”安全出行。

为了专门应对“4·30”强对流天气灾害，完成冰雹灾害天气受损车辆的快速定损理赔工作，提供便捷的理赔服务，中国人寿财险广西分公司联合交管部门设置了“国寿财险冰雹灾害车辆集中定损点”，分别在南宁、崇左等地设立多个快速定损点，并安排驻点专人对接。

在集中定损点现场，国寿财险广西分公司工作人员对前来的客户完成快速查勘定损，极大提高了后续维修和理赔的效率，全力做好理赔应急服务支持。

▲崇左市天等县“4·30”冰雹事件集中定损点现场，工作人员对车辆进行快速定损。

助力风险减量，守护人民群众财产安全

在保卫人民群众生命安全的同时，中国人寿财险广西分公司着力践行国寿速度，积极守护人民群众财产安全。

4月30日晚，中国人寿财险广西分公司接到电话报案，广西某汽车销售有限公司的200多台车被冰雹砸到。接到报案后，查勘人员第一时间与客户取得联系后立即前往现场进行查勘，用无人机对整个露天停车场进行拍摄框定受损车辆范围，同时针对气象局发布的后续连续多次冰雹预警，提醒并协助被保险人将露天存放的车辆陆续停进地下停车场。

5月1日上午，南宁市中心支公司快速组织五人小组对受损车辆进行逐辆查勘定损，核定损失，并初步给出解决方案，守护企业财产安全。

▲中国人寿财险广西分公司利用无人机初步框定受损车辆范围。

▲中国人寿财险南宁中支查勘员第一时间出动进行车辆定损。

据气象部门预报，“五一”假期，强对流天气仍在持续，中国人寿财险广西分公司将密切关注天气灾害动向，继续坚守一线，组织专业力量做好风险减量工作，充分践行“以客户为中心”的服务思想，把人民群众的生命财产安全放在首位，为人民群众安全出行“保驾护航”，以实际行动发挥保险经济减震器和社会稳定器功能。