南国早报全媒体记者:经小飞
1月15日,赖先生通过“货车帮”找运输司机,将一批废铁从崇左运到柳州,结果接单的司机中途失联,价值7万多元的货物也被转卖。
货主:司机接单后竟将货物转卖
赖先生告诉南国早报全媒体记者,他经常在货车帮平台找司机运货,近日他有20吨废铁想从崇左运往柳州。1月15日,平台根据他的订单信息推送了闵司机(浙江牌的货车)运输,运费是2000元。
▲赖先生的下单信息。
1月15日上午,该司机接单后称货车坏了,要换蓝司机来运输。16日上午,对方又称货车在途中出现故障需要维修,当天下午3时,赖先生再联系闵司机,却发现对方电话打不通、发微信不回应。
▲接单司机不回微信。
闵司机失联后,赖先生马上向“货车帮”所属的满帮集团客服热线反映,平台说也联系不上。
经过多方核查,赖先生发现闵司机接了他的订单后,又以货主的身份联系蓝司机去拉货,并让司机将货拉到南宁进行转卖,目前货物已被转移。
赖先生认为,对于此事,除了闵司机有过错外,“货车帮”平台也有不可推卸的责任。闵司机的货车离装货地有2000公里,平台还能推送闵司机的货车给自己;且该司机骗取了他的通信和货物信息后,依旧能用货主的身份在“货车帮”下单,这证明平台的监管完全缺失。
平台:严禁司机接单后转单、卖货
满帮集团品牌客户沟通部的相关工作人员表示,闵司机之前已经通过了平台的人脸识别等相关认证,此前其在平台接货运输也未出现异常。经核查,该订单是司机接货后,再转单给其他司机去运输,而这种行为平台严厉禁止。
根据平台相关规定,货主在将货物交运前应当核查承运司机和车辆与运单记载是否一致,及承运司机和车辆是否具有相应运输资质。如承运司机或车辆与运单记载不一致或缺乏相应运输资质,货主有权拒绝将货物交运并及时通知平台,平台核实后会对司机账号进行相应处理。对司机私自配货、倒卖货物或擅自拉跑货物的行为,一经查实,平台将按相关规定对司机进行处罚。
对赖先生的质疑,工作人员称,平台派单都是就近派单,不可能派到2000公里之外的订单。且同一个人不能同时做货主和司机,哪怕是同一个手机号都不可能做到这点。货物丢失原因有待调查,平台建议赖先生报警,他们也会积极配合警方调查。
律师:司机转卖货物涉嫌犯罪,平台应负连带责任
广西齐庄律师事务所主任律师林勇认为,如认定闵司机存在倒卖货物的行为,其可能涉嫌盗窃罪。而作为推荐司机给货主的平台,不管是中介服务还是属于协议方之一,均要承担相应的连带责任。
据了解,目前平台已禁用闵司机的帐号继续接单和下单,警方已介入调查。
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编辑 谭双梅 肖海燕(见习)
校对 黄少华
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