当地时间1月9日，美国波音公司召开全员“安全会议”。会议上，针对波音737 MAX 9型客机事故，波音公司首席执行官戴维·卡尔霍恩表示，波音公司首先要承认自己的错误，并将以完全透明的方式处理这个问题。卡尔霍恩称，波音公司将与调查事故的美国国家运输安全委员会合作，找出事故的原因，并与美国联邦航空管理局合作，确保对波音737 MAX 9型客机进行适当检查。

美国联合航空公司1月8日发布声明称，对停飞的波音737 MAX 9型飞机实行安全检查时，发现多架飞机有螺栓松动的情况，“我们的技术运营团队将予以纠正，以便使相关飞机安全恢复运营”。美联航在检查波音737 MAX 9型飞机时，发现至少五个机身板面的其他部件螺栓有问题。

1月5日，美国阿拉斯加航空公司一架波音737 MAX 9型客机从波特兰市起飞后不久，左侧机翼附近机舱部位一个封闭舱门脱落。美国联邦航空管理局6日下令，暂时停飞由美国航空公司运营或在美国境内运营的波音737 MAX 9型客机，以对该机型进行安全检查。

美国联邦航空管理局9日表示，波音公司近日提供了针对737 MAX 9型客机舱门如何进行检查的指南，但仍需要修改，与此同时，这些飞机将继续停飞。