南国早报全媒体记者：经小飞

王先生：

我是一家经纪公司的保险代理人，之前推荐60岁的车主覃先生购买国任财产保险股份有限公司的车险。今年11月中旬，覃先生停在楼下的车被水泥块砸坏，我叫覃先生按保险公司流程报了案，保险公司只愿按80%理赔，也不说明具体原因。我与覃先生向有关部门投诉，保险公司要求撤诉后再赔付，一直不处理。

早报帮办：

接到王先生的反映后，早报帮办记者联系国任财产保险股份有限公司广西分公司负责处理此事的理赔员。对方称，车主不是第一时间报案，是后来将车开回被砸现场的。如果水泥块从上面掉下来砸到车，车身会有凹痕，但该车只有油漆被刮损，鉴于现场勘察的情况，才提出免赔20%。对车主提出的异议，目前已汇报公司领导作进一步处理。

反馈：王先生说，如果保险公司要减少赔付，应拿出充分的理由。

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