南国早报全媒体记者：卢荻 文/图

近日，南宁市圭贝路的南国花园康城小区业主反映，楼下超市的碎冰机及空调外机等设备发出的振动噪声扰民，有业主因此患上神经性耳鸣。

▲业主反映，超市的碎冰机振动噪声扰民。

11月29日上午，南国早报全媒体记者根据业主指引，来到该小区“兴优之道生活超市”，只见超市后门位于1栋B单元1楼，超市旁有一间冷库室，外面有一台碎冰机正在工作。此时，冷库空调外机也在运行，发出的声音不小，还不时有振动声。二楼以上则是住宅。

▲超市的空调外机。

▲小区1栋B单元二楼以上是住户。

“实在太吵了。”二楼业主张女士介绍，2020年5月，超市开始营业。刚开始的时候，碎冰机及冷库空调外机等设备还是新的，影响还不算大。今年以来，可能是设备老旧了，经常发出“轰隆轰隆”的振动噪声。她一家人长期休息不好，前段时间，她因耳鸣到医院就诊。张女士的病历显示，她右耳耳鸣已有6天，经医生诊断为右耳神经性耳鸣。

▲张女士被诊断为神经性耳鸣。

该超市负责人陈先生称，他们调整了机器工作时间，碎冰机晚上及午休时间不开，空调外机晚上11时至次日早上6时不开。其实，噪声超标的情况并不存在，有业主或许是对声音过于敏感。接下来他们将根据实际情况进一步整改。

小区物管工作人员介绍，确实有1栋业主跟物管反映过超市设备振动噪声扰民，但经相关部门上门检测，不存在噪声超标的情况。另外，近期辖区相关部门已到现场处理过两次。

南宁经开区金凯街道办凤江社区工作人员介绍，接到业主投诉后，生态环境部门、派出所、社区等多方到现场协调，超市方口头承诺整改。超市方用上了橡胶垫块，减少设备振动噪声，目前已完成初步整改。相关部门会继续跟进。

张女士表示，设备共振的声音，普通检测设备是无法检测出来的，只有住在楼上的人才有体会，超市方需将设备移至其他位置。陈先生称，移走设备需1万多元的经费。目前，双方仍未达成一致。

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