南国早报全媒体记者:黄乒宾
11月17日,因南宁市恒大新城小区提高物业费引发的三起民事诉讼案,二审在南宁市中级人民法院开庭合并审理。108名业主向法庭递交书面声明称,在投票箱里发现了自家房号的征询票,但自己从未签过征询票,也未委托他人代签。
▲11月17日,三起民事诉讼案的二审在南宁市中级人民法院开庭合并审理。南国早报全媒体记者 黄乒宾摄
部分业主:不认可投票结果
恒大新城小区共有3519户业主,多年来由广西恒大物业服务有限公司提供服务。2019年6月至8月,小区物业服务中心就调整物业费入户征询意见,并于同年9月7日公布结果:总票数2010票,其中赞成票1859票、反对票63票、弃权或废票84票,赞成票的户数及建筑物面积“双过半”(查看此前报道《投票作假?小区业主代表开箱验票,四年前的征询票重见天日》)。从2019 年12月1日起,小区物业服务中心按新标准收取物业费,但部分业主不认可投票结果,其中有几十户拒交调价后的物业费。
今年1月,广西恒大物业服务有限公司向南宁市西乡塘区人民法院分别起诉郑女士、刘先生、沈先生3名欠费的业主。4月,西乡塘区人民法院分别判令3人按新标准支付物业费。3人不服,向南宁市中级人民法院上诉。
9月25日,内有“调整恒大新城物业服务费标准征求业主意见表”的投票箱在封存4年后首次开启。有1775户业主写了委托书,授权郑女士、刘先生、沈先生查验自己房号的征询票,其中的827户在投票箱中有征询票。
108户业主:征询票与自己无关
827户业主看了征询票,有108户业主写下声明书,声明征询票上的签名非自己所签,自己也未委托他人代签。
一业主在声明书中表示,“本人及家人从未见过物业公司人员上门征询涨价意见”,在投票箱中“发现我家房号填有同意涨价征询意见表,经查验此意见并非我本人所签,系他人伪造”。
▲业主声明之一。
一业主在声明书中表示,物业服务中心人员上门征询意见时,本人不在家,其姐恰好过来看望父母,工作人员就叫其姐签字。
▲业主声明之一。
一业主在声明书中表示,她买的是二手房,前业主姓陆,2018年9月26日办理过户手续,征询票上签的是“黄××”,这个名字她不认识。
一业主在声明书中表示:“征询意见表上的签名是7年前业主的名字,并不是我本人,我2016年6月已经是这套房的业主,房屋产权为单独所有。”
▲业主声明之一。
小区物管:不排除投票后又不认可的可能
在11月17日的庭审中,主审法官归纳了两个法庭辩论的焦点:对该小区物业费的调整是否合法?3名业主应按提价前还是提价后的标准交费?
上诉的3名业主认为,业主的家人或同居人在未获得授权的情况下,无权代替业主投票;因小区物业服务中心将物业费和停车费、水电费等捆绑收取,一些业主为了生活方便按新标准交费,并不意味着就是赞成提价。目前查验的征询票仅827张,就有108张被业主本人书面声明否认,甚至斥为“假票”。开箱验票结果显示,有“同意”1849票(4年前统计是1859票),如减去108票就达不到半数。因此,此次提价是不合法的。
广西恒大物业服务有限公司一方表示,征询票真实有效,提价程序合法合规。当初上门征询意见时,有业主的配偶、家人代为填写的情况;未经笔迹鉴定,不排除一些业主在征询票上填写同意后又不认可的可能;108户提交声明的业主中,有75户已经按提价后的标准交了物业费;整个小区有87%的业主按提价后的标准交了物业费,说明提价得到了大部分业主的实际认可。至于捆绑收费,那是不存在的。
该小区数十名业主旁听了庭审。此案未当庭宣判。(读者某女士 稿酬50元)
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编辑 郭燕群 蒋为(见习)
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