南国早报全媒体记者：卢荻 文/图

一年前，南宁市良庆区建工城小区业主黄女士准备收房时，发现房子有问题，便要求开发商整改；因未整改好，她一直没收房。11月12日，物管发函催交所欠物业费及违约金。她认为，这笔费用不合理。13日，物管对此作出回应。

▲建工城小区北门。

黄女士介绍，去年1月，她验房时发现地面、墙壁等处出现空鼓，阳台也有裂缝。物管人员称转给开发商整改，开发商整改很长时间却未整改好。其间，物管曾通知她交物业费，她认为没收房就没交。今年8月10日，她再次验房发现房子还是有问题，便又提出整改意见。9月，她接到物管通知称已整改完毕，但她还没有时间验收。

11月12日，黄女士突然收到小区物管发来的物业服务费催缴函，显示她从2022年1月至今，已欠物业费6509元及违约金1700多元，物管要求她于11月19日前结清。“我都没拿过房子的钥匙，也未正式收房，如果开发商把房子整改好了，要我交物业费才说得过去。”黄女士说。

▲小区物管发给黄女士的催缴函。

11月13日下午，该小区物管广西金地盛物业服务有限责任公司南宁第二分公司有关人员对记者说，该小区共1500多户业主，只有100多户尚未收房。根据《前期物业服务协议》及《物业服务合同》等相关规定，开发商于2022年1月1日通知黄女士收房之日即视为收房时间，该房产已通过五方验收合格，而对房产部分瑕疵需开发商整改的，并不视为逾期交房，业主一样要交物业费等费用。

“当初黄女士所提出整改意见，物管已全部转给开发商整改了，这一年多来，是黄女士个人原因未办理收房手续，她需补交物业费、水电公摊费等费用。”物管有关人员表示，只要业主配合缴清拖欠的物业费、水电公摊费等费用，他们可向公司申请减免全部违约金；如果业主逾期仍不支付，下一步物管将采取发律师函、向法院起诉等措施催费。

北京德恒（南宁）律师事务所律师周福冬分析称，如果问题涉及主体结构或严重影响正常居住使用，业主有权利拒绝收房，而阳台墙面开裂和地板空鼓等问题可能为轻微的质量问题，业主有权要求开发商承担保修责任，但无权拒绝收房，所以物业费从开发商发出交房通知的那一天起，由业主承担。（文中当事人为化姓）

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