南国早报全媒体记者：赵劲松

这两年，随着南宁高新区二手车交易经营主体的快速增长，市场内隐性收费、隐瞒车辆真实情况、里程数据造假等乱象愈发凸显，二手车交易投诉举报大量增加，影响消费者的消费体验。10月26日，南宁市市场监管、公安、南宁高新区科创局等部门召开二手车交易经营主体联合行政约谈会，对辖区内24家二手车交易经营主体进行约谈，并发出经营提醒告诫和行业规范指引，进一步规范二手车交易市场经营行为。

▲南宁多部门约谈二手车商家。

南宁市市场监管局高新分局有关负责人表示，在二手车交易中，买卖双方往往因信息不透明、不对称等因素引发消费纠纷，主要表现在服务承诺不清晰、车辆信息不透明、投诉处理不积极等方面，各经营企业要自查自纠，规范经营行为，自觉依法诚信经营，维护市场公平竞争。

“不订立对消费者不公平、不合理的格式条款；不用夸大宣传、虚假宣传误导消费者；不非法搜集、利用消费者个人信息；不以不正当经营手段破坏市场秩序……”在约谈会上，广西二手车行业协会提出诚信经营倡议，呼吁二手车交易经营主体加强行业自律，不断提升服务品质和消费体验，打造企业诚信品牌，真正让消费者放心消费、满意消费。

当天，南宁市场监管执法人员还到二手车交易市场进行了现场检查。该负责人称，将持续加大对二手车交易市场的监管力度，规范二手车市场经营秩序，严厉打击不公平格式条款侵害消费者权益行为，全面提升经营者诚实守信意识，推动二手车行业健康有序发展。

▲市场监管部门执法人员在二手车行检查。何正君摄

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