南国早报全媒体记者：黄乒宾 彭倩（实习生）

南宁市民徐女士反映：

我在“艾美莱妊娠纹修复中心”交了2.5万余元，用于妊娠纹修复。不想8月27日，该店突然关门，店门上留下一纸装修通知，落款日期为8月0日。目前，有39人向警方提交了相关材料，涉案金额超过60万元。

2020年10月13日，我在该店交了25058元，用于妊娠纹修复项目，按店家要求定期到店里进行妊娠纹修复，也按要求在腹部涂抹产品，但妊娠纹并没有变浅或消失。

今年8月27日，有顾客再去消费时，发现该店锁门停业，店员手机关机、微信不回、语音电话不接。该店门上留下的通知称，“本店因合同到期暂时关门，新店在装修，开业时间再另行通知”，落款日期竟为8月0日。

早报帮办：

记者在有62名群员的“艾美莱受害者群”里看到，很多顾客表示她们的情况跟徐女士一致，交费数千元至数万元不等，有人最近的交款时间为今年6月份。据群主初步统计，至少有51人在该店交了妊娠纹修复费，合计七八十万元。

记者看到，店家与顾客签订的协议中，没有约定服务的次数以及期限，而是注明“腹部所有纹路恢复至新生肌肤的80%，即修复结束”“无效退款、包二胎纹路”。

记者看到，店家给消费者出具的收款收据上，收款单位有的是南宁市纹管家美容中心（以下简称纹管家），有的是南宁市艾莱美美容中心（以下简称艾莱美），有的是南宁市艾美莱美容有限公司（以下简称艾美莱）。店里悬挂的营业执照是艾美莱，但授权证书却是艾莱美。

▲收款收据。受访者供图

记者从相关平台查询到，纹管家于2022年9月更名为艾莱美。艾莱美的注册地址为丽原·天际480X号，营业者为吴子龙，企业类型为个体工商户，于2023年7月12日依法注销营业执照，丧失法人资格。艾美莱的法定代表人为白巴特尔，企业类型为有限责任公司，状态为开业，注册地址跟艾莱美一样。8月31日，南宁市青秀区市场监督管理局将艾美莱列入经营异常名录，原因为通过登记的住所或者经营场所无法联系。

记者来到注册地址看到，艾美莱妊娠纹修复中心店门紧闭，门上贴着一张装修通知。

▲艾美莱妊娠纹修复中心店门紧闭，门上贴着一纸通知。南国早报全媒体记者 黄乒宾 实习生 彭倩摄

律师说法：

对此，广西桂新律师事务所李国梁律师表示，“艾莱美”是个体工商户，即便已注销，消费者依然可以向原经营者追责；“艾美莱”是企业，可以向企业追责。如商家的行为涉嫌刑事案件的，应向公安部门报案。

广西广来律师事务所欧永恒律师认为，如果美容店的经营者存在以虚假宣传欺诈消费者的情况，还将面临退一赔三的责任。由于收款人有“纹管家”“艾美莱”和“艾莱美”，顾客可以找收款方追责，如果三家公司或者机构存在互相混同的话，可以要求三家承担连带责任。

▲报警回执。受访者供图

反馈：

9月22日，徐女士告诉记者，她们已于8月27日以被诈骗为由向南宁市公安局中山派出所报警，9月18日向南宁市公安局经济犯罪侦查支队法制大队报警。目前，已有39人向警方提交了相关材料，涉案金额超过60万元。

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