南国早报全媒体记者：谭双梅 彭爱虹（实习生）

近日，南宁市民王女士（化姓）发帖称，她在会展航洋城遭遇电梯下坠。8月31日，会展航洋城物管公司的相关负责人回应称，电梯确实发生了故障，但非坠落，事后工作人员已到场处置，目前电梯已能正常使用。

王女士介绍，8月29日下午6时许，她在会展航洋城C座乘坐4号客梯时，发现每层轿厢都比地面低约10厘米。电梯到1楼时，猛然坠到负2楼，电梯里的人没站稳，倒成一片，有的被吓得尖叫。有人按了报警器，一分钟后门缓缓打开，大家得以离开。次日，这部电梯门口设置了警示牌维修。

▲事发后，该电梯进行了维修。受访者供图

王女士说，会展航洋城C座是写字楼，电梯经常维修，她还遇到过电梯门关不上或错过要去的楼层等情况。此次事发后，她将经历发在社交平台上，有网友回复，几年前曾遇到电梯从19楼掉到12楼的情况；还有网友称，曾独自一人被困C座电梯内一小时，打电话求助才得以脱困。

8月31日上午11时许，南国早报全媒体记者走访了解到，会展航洋城C座设有4部客梯和2部消防梯，每天乘坐的人较多，目前都在正常使用。

▲8月31日中午，记者看到涉事电梯已恢复正常使用。南国早报全媒体记者 谭双梅摄

当天中午，广西南宁海派物业服务有限公司会展航洋城服务中心的工作人员告诉记者，事发后，保安第一时间联系工程部关停电梯，同时放置警示牌，并通知维保部门到场检查。事发次日，有关部门前来核查，他们已如实上报。

广西南宁海派物业服务有限公司工程部经理刘冰介绍，涉事电梯生产厂家和维保单位都是日立电梯（中国）有限公司广西分公司，该公司在航洋城设有驻点，确保电梯发生故障时能及时响应。

日立广西分公司维保部相关工作人员表示，该写字楼内的电梯自2007年正式使用，年检均合格。8月29日下午，其中一部电梯确实发生故障，但非坠梯，系信号控制线路问题出现错误，或是发生“滑梯”而引发误会。

该工作人员称，当电梯发生故障时，会启动自救运行，并在最近的平层区域停下开门，以防止乘客被困轿厢中。事发时，他们第一时间到场处置，事后也对电梯进行维修。8月31日上午，该电梯已恢复正常运行。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。