南国早报全媒体记者：经小飞

许先生：

8月5日，我的车被人剐花，于是到附近的快速理赔网点——南宁市宏迪汽车修理厂维修。几天后，我去取车时发现车子没法行驶，连挂空挡也走不了，经检查，是车子的刹车片坏了。我的车开进维修点时还好好的，那么修车修出问题应由修理厂负责。维修厂提出要我承担210元更换刹车片的费用，我不同意，至今车子仍放在维修厂没取回。目前，我已向12345政务服务便民热线投诉。

▲车子拆下轮胎后被检出刹车片坏了。许先生供图

早报帮办：

接到许先生的反映后，早报帮办记者跟南宁市宏迪汽车维修厂联系，有关工作人员解释称，该车送到修理厂后，厂里只做了喷漆和洗车处理，并没有动车上的任何配件，对方可以去查看车子进厂后的全程公共视频记录。车子启动不了，经检查是车子的刹车片生锈，跟刹车盘粘在一起了，这属于刹车的质量问题。

为解决问题，维修厂同意免手工费，只收取新刹车片的成本费，但许先生仍不同意。为此，他们希望车主能请有资质的第三方机构进行检测，如果确实是维修厂的问题，维修厂愿意承担相应责任。

▲维修店给车主开具的维修单。

反馈：

许先生说，如果刹车片在进修理厂前就坏了，车子怎么能开进去？修理厂的解释站不住脚，希望相关部门介入后，能给出合理的处理方法。

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