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近日，安徽的金先生向南国早报全媒体记者反映，他报名参加南宁创客联合文化传媒有限公司（以下简称创客公司）的主播训练营被套路，他要求按“7天无理由退款”。4月14日下午，涉事公司相关负责人回应，金先生断断续续上课一个月，并不符合“7天无理由退款”。目前公司仅收取了他299元服务费，其他费用已全部退还。

▲直播页面上有“7天无理由退款”的承诺。受访者供图

金先生告诉记者，1月31日，他在刷视频时，看到创客公司的宣传视频，视频上宣称参加该公司的主播训练营，7天就赚钱，15天就回本，28天内从零学起赚钱变现，在直播页面上还写有“7天无理由退款”。金先生便交了2990元学费，双方签订了电子合同，开始一对一学习。

▲客服表示要扣除金先生1796元的费用。受访者供图

在收到老师的直播课程后，金先生发现学习有困难，2月4日就提出想退款。老师劝说他再试试，于是他断断续续上了6节课，到3月中旬，他表示学不会想退款。他以为可以“7天无理由退款”，但4月5日客服给出的退款方案要扣除违约金、课时费等共计1796元，这让他无法接受。

4月14日下午，记者来到创客公司的办公地点，发现已经换了一家公司在此办公。该公司相关负责人车总称，创客公司因经营原因已不再招生，但是创客公司的学员由他们维护。金先生断断续续已经上了一个月的课程，不符合“7天无理由退款”的条件。为了解决纷争，该公司仅收取299元服务费，其余学费都已退还。

当日下午，金先生表示，因为记者介入，他已收到退款，希望网友们能理性看待直播带货变现。

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