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新房出现2米长裂缝,业主质疑房子有问题,开发商回应……

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:卢荻 文/图

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近日,南宁金成江南壹品小区业主李先生反映,他新房的楼板出现约2米长的裂缝,但开发商只对裂缝进行修补,他要求开发商退换房或适当经济赔偿,至今协商未果。

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业主:楼板有裂缝,房子存在质量问题 

4月14日,南国早报全媒体记者来到李先生的新房子,发现客厅、卧室及阳台等处裂缝已修补。

▲涉事小区大门。

据李先生介绍,2020年12月,他花70多万元在该小区购买了一套73平方米的房子。

▲李先生说,修补前,房间、阳台等楼板出现裂缝。受访者供图

2021年,他发现房子的客厅、卧室、卫生间和阳台等位置楼板出现约2米长的裂缝,从地板一直开裂至楼下住户的天花板。之后,开发商对裂缝进行修补。去年11月交房,他向开发商提出退换房,但对方未同意。

▲修补前的裂缝。 受访者供图

李先生称,开发商只是对裂缝进行简单的修补,这让他无法接受。

因协商未果,李先生至今未收房。

开发商:属于一般裂缝,已整改完毕

南宁市翰树置业有限公司客服部相关人员介绍,2021年,李先生在楼栋主体施工阶段,进入工地查看他所购买的那套房子,发现楼板有裂缝后,开发商马上组织设计、监理等相关人员到现场查看。经各方核实,该裂缝属于一般裂缝,施工单位已按规范整改完成,已验收合格。

同时,开发商已委托检测机构对整改后的楼板进行检测,检测报告显示混凝土强度符合要求。去年11月交房,李先生又对楼板裂缝提出异议,他们进行二次处理,已于同年12月中旬全部完成整改。

▲4月14日,记者在李先生房子里看到房屋裂缝已修补。

上述客服部人员称,李先生向住建部门反映后,住建部门已组织参建各方到场核实有关情况,认为楼板开裂问题已整改完成。调解中,李先生方口头提出了退房或经济补偿的诉求。今年2月,他们再次跟李先生沟通,对方未明确提出具体诉求。

相关人员表示,如李先生对开发商维修质量存在疑虑,可找有资质的第三方检测机构检测,根据检测结果进行后续的处理;另外,他们认为这属于合理的保修范围,不存在额外经济补偿问题。如李先生对处理的结果不满意,可以走正常司法途径解决问题。

部门:符合设计要求,后续有问题可要求整改 

据南宁市建筑质量安全管理中心给李先生书面回复函显示,经该中心调查核实,楼板开裂相关问题,建设单位已整改完成,经现场查勘,原有楼板裂缝未发现扩大趋势,未发现新增裂缝,建设单位已按规定提交参建各方共同确认相关材料。

经有资质的第三方检测机构对修补的楼板进行检测,该楼板混凝土强度符合设计要求。后续若发现楼板出现新的裂缝或原有裂缝继续扩大,可向建设单位反馈,由建设单位组织相关责任单位进行整改,建设单位逾期未整改完成或拒不整改的,可向该中心投诉。

本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。


编辑 邱晨

校对 黄少华

责编 胡志伟

审核 孙妮