南国早报全媒体记者：何定坚 文/图

林女士想在南宁一家政私教工作室参加技能培训，去年5月她在网上支付了3000元报名费，等她想学时却发现该工作室已关张。林女士要求退款，遭到对方拒绝。

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4月8日，南国早报全媒体记者在这家名为“浩勇家政”工作室的办公处看到，门口招牌已被摘掉，大门紧闭。“去年5月，我看过工作室的环境，也与对方确认能实地学习后才报名。”林女士称，当时她想学护理产妇方面的相关技能，就先交了3000元学费，并没有签订相关的培训协议。

▲林女士给对方的转账记录。

今年2月初，林女士有时间参加培训的时候，她却发现工作室已人去楼空。“之前对方说能一对一现场指导培训，如今连场地都没有了，我也不想学了。”林女士联系工作室工作人员退款，但遭到拒绝。

▲该工作室已搬走，房门紧闭。

“她报名后进了私教微信群，老师多次在群里对她进行过相关技能指导，这也属于教学服务内容。”该工作室负责人韦女士告诉记者，虽然工作室撤了， 但他们还有别的培训场地，林女士如果有需要的话可以转过来继续培训。

但林女士认为，她看中的是可以实地“手把手，一对一”教学，对方提出的“转场”培训服务，她不能接受。她表示，如果对方不能协商退款，只能走法律程序。

▲林女士与对方的微信聊天记录。

对此，广西广合律师事务所赵明堂律师表示，双方属于口头合同，只要有证据证明，经营方就有履行合同的义务。如果经营者场所发生变化，学员不同意“转场”消费，有权索回相关费用。他提醒， 学员尽量与对方签订正规的书面合同，碰到纠纷可有效维护自己的权益。

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