南国早报全媒体记者：钟小启 文/图

文化和旅游部办公厅3月10日发出通知决定，3月15日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家（第二批）出境团队旅游和“机票＋酒店”业务，越南是该批名单中的国家之一。当天上午，东兴口岸迎来首个出境前往越南旅游的团队，随着通关手续的逐步完善，跨境游将会全面复苏，重燃活力和热情。未来，短线游、自由行、小包团等更受游客青睐，跨境游的模式将呈现多样化。

 .

▲中国游客在办理出境手续。

东兴口岸迎来疫情后首个旅游团

15日上午，一个来自梧州的旅游团早早在东兴口岸等候，这是东兴口岸恢复团队出境旅游业务后迎来的首个旅游团，经过口岸联检部门查验，该团一行近40人很快就办好通关手续，前往越南旅游。

▲中国游客出境。寇林波摄

该旅游团的游客黎东妹曾去过越南芒街一日游，从此喜欢上越南的自然风光和民俗风情。前几日，她获悉恢复旅游团队出境业务后，立即报名旅游团，提前一日来到东兴，从口岸出境到越南下龙湾、河内等处旅游4天时间。

该旅游团的导游唐丽心情非常激动，她说，他们为此已经策划准备了一个月，越南的美景美食很多，未来前往越南领略当地风土人情的游客将会越来越多。

▲入境游客在办理手续。

上午11时多，从越南入境的一个旅游团队也来到东兴口岸有序排队办理入境手续。越南导游丁氏斤柯介绍，许多越南游客早就想到中国旅游了，当天越南有几个小团到东兴参加一日游，大家都很高兴，她期待未来通关手续逐步完善后，中越游客可以有更多来往。

跨境旅游将呈现多样化

东兴边关国际旅行社负责人黄小秋在当天接待了一个40人的越南旅游团到东兴一日游，旅行社早早就做足了旅游产品设置、宣传等工作。她认为，经过这几年时间，中越两地热门的景点、基础设施都发生了变化，游客的需求也越来越高，旅游路线和产品将变得多样化。

▲越南游客到中国旅游。

 “我们需要时时根据客户的需求调整旅游路线和产品，为更多不同需求的游客服务。”黄小秋说，今年以来，许多外地游客来咨询旅行社出境游的细节。如当下玩小视频、抖音的客户越来越多，旅行社会增加一些年轻人关注的网红打卡景点等，甚至与越南同行合作为他们定制路线。  

▲越南一游客在口岸留影。

“未来跨境游的趋势将从过去观光游向体验游转变。”东兴市旅游协会旅行社分会会长唐先生表示，年轻群体越来越多，过去的低价团和购物团等将会被淘汰，五六个人的自由行、小包团精品游等高质量旅游会成为潮流。旅行社和导游需要转变思维，根据群体的不同需求提供更多的旅游产品。“除了体验观光服务，还要讲好历史文化、景区景点的故事，让游客在游玩中获得更多更好的东西。”

中越两国为跨境游做好服务

东兴市文化广电体育和旅游局局长范国庆介绍，为满足游客对出入境团队旅游的期待和需求，旅游部门充分做好与旅游企业、通关联检部门、越方等各方的联动，通过打出净化市场环境、做好政策解读、强化服务技能、开展旅游促销、优化“边、海、山”探秘游线路等“组合拳”，构建以市内游为主体、市内游和跨境游双循环相互促进发展格局，让全国各地游客充分感受边海之城的活力和热情。

▲中国旅游团在边境线上合影。寇林波摄

越南芒街市文化通讯局局长范氏莺说，东兴口岸恢复旅游团队出境业务，对推介东兴和芒街的民俗风情、景点和美食是一个利好。未来，东兴和芒街两地也将会有更多沟通交流，未来两地跨境游肯定会更红更火。

东兴出入境边防检查站相关负责人介绍，出入境旅客流量呈快速增长态势，边检部门将优化勤务组织和警力资源调配，根据客流量情况及时增开查验通道，保障旅客安全快速通关。

本文由南国早报原创出品，未经许可，任何渠道、平台请勿转载。违者必究。