南国早报全媒体记者:李慧子(见习)
近日,南宁市民吴女士向南国早报客户端反映,她报考驾照时赠送了“补考险”,驾校说每个科目有4次补考费报销。她今年补考完科目二想报销费用,却被告知保险过期了,不能报销。
吴女士告诉记者,她于2020年8月通过中介介绍向南宁盛展驾校花费2980元报名学车,先将费用给中介,再由中介转给驾校,整个过程中没有纸质收据,也没有书面协议,只有给中介的转账记录。
▲吴女士给中介的转账记录。
2020年,吴女士曾报名初考科目二,但未通过。由于疫情和工作原因,直到今年2月份,她才到驾校继续练车。今年2月至3月,她补考了两次科目二,随后便向驾校提出报销补考费用。但驾校工作人员告诉她,“补考险”的保险期限为两年,目前已过期,费用无法报销。吴女士认为,之前从未有人告知她保险期限,她便默认了保期与考驾照的期限一样,均为三年,驾校应继续保障她的补考费用。
3月7日,盛展驾校工作人员廖先生回应记者表示,吴女士通过中介报名学车,中介只给了驾校学车的费用,保险是由中介向保险公司购买的,理赔方面的问题与驾校无关。
记者向太平洋保险公司了解到,吴女士投保的保险名为“机动车辆驾驶培训学员人身意外伤害保险”,即所谓的“补考险”,有效期至2022年8月。工作人员表示,由于驾校都是批量购买的,一张保单上有多人,吴女士的保单已给到驾校,即南宁市盛展机动车驾驶员培训有限公司。
法律链接
南国法援龙世斌律师表示,保险公司没有义务赔偿超出保险期限的费用。若保险公司将保单发给了驾校,学员能证明驾校未告知保单情况,则驾校存在部分过错,学员可要求一定的赔偿。
南国法援黄辅崇律师表示,学员需找到能够证明中介或驾校对学员承诺提供的服务中包含“补考险”的证据,谁对外承诺应由谁来承担责任,若没有证据证明,其主张较难得到支持。
律师提醒,学员在学车前应问清相关事项,并保留相关材料,避免不必要的争议。
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编辑 刘颖