南国早报全媒体记者：邓振福

3月2日，桂林市灌阳县李女士疑似正在遭遇冒充淘宝客服人员的骗局。在骗子诱导操作时，民警快速反应，成功劝阻这起电信诈骗案件，为群众挽回经济损失16万余元。

3月2日，灌阳县公安局反诈中心接上级劝阻指令，辖区居民李女士疑似正在遭遇冒充淘宝客服人员的骗局。反诈中心民警立即电话联系李女士，但李女士的电话一直无法接通。民警根据办案经验推测，李女士应该是在骗子的诱导下开通了来电呼叫转移，反诈中心立即联系该村辅警前往李女士家中，得知李女士与丈夫去外地打工了。

▲图为灌阳县公安局反诈中心民警正在电话劝阻李女士。唐立鹏摄

随后，反诈中心民辅警联系了李女士的丈夫。丈夫称李女士当天中午接到“淘宝客服电话”，正在转账给“客服”。民警在电话中大喊：“千万别转，相信我，‘客服’是骗子！”在一旁的李女士听完民警的劝阻后恍然大悟，守住了即将要转出去的16万余元。

李女士说，她网购了一件商品，对方称包裹在运输时丢了，现要为其进行赔款。于是李女士便按照“客服”的指示提供了手机号与银行卡，加入对方提供的QQ群，并下载了一款App，还将自己银行卡余额告知了“客服”。她一心想着将钱拿回，完全没意识到这是骗局。幸好接到了灌阳反诈中心的劝阻电话，让她及时止损。

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