南国早报全媒体记者：兰敏

精简征管流程、建设智慧税务、精准税务监管……这十年，南宁市税务部门狠抓各项税收征管改革举措层层深入、落地见效，着力推动税收征管改革实现从合作、合并到合成的跨越；同时，充分发挥数据赋能作用，以信息化建设推动税收征管水平和质量实现质的飞跃。 

▲南宁税务部门创新“厅线联动 办问结合”举措，推动热线专线“无缝衔接”。李赞摄

惠企利民，征管质效持续提升

“如今在一个窗口就能办理税务、社保、医保缴费的所有业务，不需要再多次跑到其他部门了。”在南宁市民中心“税保业务一厅联办”服务专窗办理业务的广西炬融信息技术有限公司财务王女士感叹道。

从2018年全市原国、地税建立联合办税服务厅42处，申报纳税“一厅通办”、12366热线“一键咨询”落地实现，到国地税合并，“最多跑一次”清单不断扩容至五大类133个事项，纳税人办理涉税事项告别多次奔波，“最多跑一次”成为现实。

在征管流程方面，南宁市税务部门也在探索创新中不断精简。该部门相关负责人介绍，2019年以来，企业开办时长持续压缩，“掌上办”“自助办”的引入，使得企业开办0.5小时内办结成为现实，并在广西区内成功推行，将“南宁经验”上升为“广西经验”。2019年6月起率先推行税务注销优化流程，企业注销事项从“人工审”向“机器审”转变，即时办结面由30%扩大至95%以上，最快可在5分钟内办结。

“在手机上轻松点击填报信息，二十分钟就把企业税费种核定好了！”广西南宁市天一体育运动有限公司负责人覃市发现企业开办并没有想象中的复杂繁琐。

数据赋能，智慧税务建设迈上新台阶

2018年12月，随着全国统一的电子税务局上线，申报缴税的新时代来临。

经过数年的优化完善，如今电子税务局的“非接触式”办税缴费事项已进一步拓展至233项，只需鼠标轻轻点击“集成申报”选项，即可完成各税费种申报、缴款、查询，实现纳税人全税费种“一屏集成”办理。据了解，随着电子税务局功能不断升级，2022年南宁市纳税人网上申报率持续稳定在99%以上。

有着多年财务经验的南宁元德净化彩板设备有限公司办税人赖先生表示，这些年他见证了办税缴费以“实体办”向“网上办”的转变。“现在不出办公室就可以通过网上全部申报，省时又省力。”

此外，南宁市税务部门不断深挖税收大数据应用，以数字化改革引领推进税收征管改革，推动税收征管效能从“经验管税”到“以票控税”再到“以数治税”深刻转变。

▲国家税务总局南宁市良庆区税务局干部深入乡镇、社区，面对面宣传社保缴费政策，详细讲解社保缴费各类问题。李佳静摄

“无论在什么时间，什么城市，只要手机上轻松点击就可以办理好了。”南宁兆盈房地产开发有限公司办税人严艺馨赞到，她通过手机移动端操作，半个工作日就成功领取了发票。

精准精诚，税务“放管服”改革不断深入

2021年，南宁市税务部门助力市场主体防范涉税风险，持续平稳健康发展，积极开展电子税务局“4S低风险直推”试点工作。依托税收大数据分析，对各类税种数据进行整合分析，同时将需线下消除的低风险涉税事项，通过电子税务局精准推送至纳税人端。

该体系通过“线下”转“线上”的工作模式，实现了线上优先推送、线下辅助收尾有机结合，有效为基层税务干部减负，实现纳税人遵从度和满意度双提高，并在全区范围内开展推广，将“南宁智慧”升级为“广西方案”。

在加强部门协作方面，自2019年社会保险费划转税务部门统一征收以来，南宁市税务部门加强与人社部门及银行的沟通协作，建立自然人参保缴费“社会化+网格化+智能化”管理新体系。2022年，开展“千名党员进社区下村镇”社保缴费便利化专项行动，覆盖全市1546个村（社区），服务群众6.6万人次，实现社保缴费业务不出村、就近办。

未来，南宁市税务部门将继续立足新发展要求，以更多更实的举措提升税收征管效能，推动加快构建现代化税费征管模式的步伐，为促进税收现代化更好服务中国式现代化贡献南宁税务力量。