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不许刻意营造“容貌焦虑”!南宁发布17条提醒规范医美营销行为

来源:南国早报客户端 发布时间:
南国早报全媒体记者:赵劲松

12月30日,南国早报客户端记者从南宁市市场监管局获悉,针对医疗美容行业存在的不规范商业营销行为,该局发布《关于规范医疗美容商业营销行为的提醒告知书》,对南宁市相关市场主体在医疗美容商业营销活动中的行为作出17条提醒。

为了能使医美广告更有吸引力,商家往往会用“安全可靠”“告别……”“一次解决”等保证承诺以及“成功率100%”等数据吸引消费者的注意。比如,有的医美机构广告宣传“抽脂手术就变成了非常安全的手术”,宣称“术后存活率高达85%以上”“真实度100%”等。

对此,南宁市市场监管局要求,经营者发布医疗美容广告必须依法取得《医疗广告审查证明》,不得篡改审批内容,不得宣传未经审批、备案的诊疗科目和服务项目;不得宣传诊疗效果或者对诊疗的安全性、功效作保证性承诺;不得对医疗美容服务及相关药品、医疗器械的功效等作虚假宣传或者误导表述。

在医疗美容广告中,有商家为了突显手术效果,使用患者术前术后形象变化作证明对消费者进行宣传。也有一些医美机构通过签约“网红”,以“种草笔记”“体验测评”等方式分享医美感受,误导消费者。

对此,市场监管部门要求经营者不得通过平台推荐、“软文”“种草笔记”、编造医美日记等方式伪造“口碑”,或者利用直播带货、炮制话题、制造虚假舆论热点等方式,进行虚假商业宣传。同时,不得利用行业协会以及其他社会社团或组织的名义、形象作证明;不得使用患者名义或者形象进行诊疗前后效果对比或者作证明;不得通过广告代言人或“推荐官”“体验官”等形式,以自己名义或者形象为医疗美容做推荐、证明。

一些医疗美容机构在广告及营销宣传中刻意营造“容貌焦虑”,将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素作不当关联,以及宣传物化女性或者歧视女性的内容。比如,有的医疗美容机构宣传瘦脸术,对脸部偏大的消费者嘲讽“一屏放不下”,或者宣传“美鼻能够改变运势”。

南宁市场监管部门提出,经营者不得违背社会良好风尚、用虚假或有误导表述的医疗美容广告制造“容貌焦虑”,将容貌不佳与“低能”“懒惰”“贫穷”等负面评价因素做不当关联,或者将容貌出众与“高素质”“勤奋”“成功”等积极评价因素做不当关联。

本文由南国早报原创出品,未经许可,任何渠道、平台请勿转载。违者必究。


编辑 莫妮娜