11月30日，南宁下起了零星小雨，家住南梧路金禾湾小区的禤女士看着天气变化，不禁担忧起来。原来，家住顶楼的她，自2019年发现屋顶漏水后，就开始跟物管反映，还申请了维修基金维修屋顶，如今快3年了，物管的申请手续却还没办妥。
▲屋顶漏水，禤女士家靠近厨房的墙体已有部分脱落。南国早报客户端记者 经小飞摄
30日，南国早报客户端记者来到金禾湾小区32栋禤女士的家，虽然当天没下大雨，但家里靠近厨房的墙体以及卧室和客厅的天花板，都有明显渗水的痕迹，禤女士家卧室的一个衣柜也已因房屋渗水而发霉。
▲天花板有明显渗水的痕迹。南国早报客户端记者 经小飞摄
禤女士告诉记者，天花板滴水严重时，她只得用家里的脸盆来接水。有一次下大雨，顶楼漏下的水直接顺着她家墙壁灌进楼梯，漏水问题不仅影响到她家，10楼的墙体也出现了滴水发霉的状况。禤女士说，从2019年到现在，她多次催促物管帮忙按流程申请领取维修基金维修，对方只是派人去看看就没下文了。2020年，她还为此专门打了一份报告向物管申请，但一直没有进展，其间也催促过多次，物管都是找各种理由拖延。11月29日，她再次找物管的相关负责人，对方却说申请维修基金的报告目前仅有12位业主签字，现如今还需业主在手机App上签字同意才行。
▲遇到下大雨，业主无奈只能用塑料盆接漏水，或用塑胶膜来遮挡。受访者供图
禤女士对此查询了解过，按照领取维修基金的相关规定，必须要有所居住楼栋三分之二以上的业主签字同意才可以申请。32栋总共70多户，即至少需47户签字同意，而目前的12户签字远远达不到申请条件，物管公司这样的办事效率让她十分不满。
采访过程中，多名业主反映的问题一致，都是存在顶楼漏水的情况，向物管申请维修基金维修都不处理。业主纳闷：想通过物业申请维修基金维修屋顶咋这么难？
带着业主的疑问，记者来到南宁中联金牌物业服务有限责任公司金禾湾管理处。一姓何的主管说，屋顶漏水按照相关的规定，是可以申请维修基金进行维修的，但需要该栋楼三分之二以上业主签字同意才能申请，现在按照最新的政策还需业主手机下载App签字确认。何主管说，禤女士家维修屋顶的事确实因各种原因有一些耽搁，他表示，接下来他会尽快落实处理好此事，这两天就派人一户一户地去征求业主的意见，努力争取获得三分之二业主的同意，尽快领取到维修基金帮业主维修好屋顶。关于其他业主反映的屋顶漏水的问题，他们也会根据各家受影响的严重情况来落实办理。
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