近日，南宁的陆女士等人向南国早报反映，他们与广西农信源企业管理咨询有限公司（以下简称农信源公司）签订了居间服务合同，交了一笔万余元到数万元的“居间费”，委托该公司协助办理贷款。不料贷款迟迟办不下来，“居间费”也只能退回部分。

交了1万多元，却迟迟等不来贷款

“现在企业贷款条件放开了，个体户注册满一年，有限公司注册满两年，有开票或者纳税记录，就可以申请100-300万元的企业贷款，不用抵押。年底了，有计划用到资金吗……”9月28日，急需周转资金的陆女士接到了这样的邀约电话，自称是“农信源范经理”的人称：“我先帮你在银行那边留个名额……将以最低利息的银行放贷给您的。”

两天后，陆女士来到位于五象航洋城的农信源公司，签订了一份《居间服务合同》，约定由该公司为其提供“贷款或投资居间服务”，她则向该公司支付“居间费”14800元。

▲陆女士申请办理信用卡被拒绝。受访者供图

在收集陆女士的营业执照、征信报告、银行流水等资料后，10月19日，该公司的业务员把陆女士带到一家银行，让她申请办理信用卡。从银行出来后，业务员给陆女士发来一张截图，上面显示“拒绝—不符合客群准入政策”。

贷款不成，陆女士要求农信源公司全额退回“居间费”，但遭到拒绝。后经连续多天交涉协商，最终该公司退给陆女士1万元。

▲陆女士的退款申请表。受访者供图

潘先生也有同样经历。9月25日，他与农信源公司签了居间服务合同，交了13800元，对方说15个工作日就能“办下来”，结果一直等到10月底，贷款还是没办下来。潘先生前往农信源公司询问，结果发现跟他一样迟迟等不到贷款的人还有不少。经过反复协商，11月1日，该公司最终退给他9660元。

此外，交了5万元的谢先生最终也只拿回了36800元。

公司称委托期限为三年是客户解约

11月9日，南国早报客户端记者来到农信源公司，却没有能见到公司负责人。记者发现，这一带有多家从事贷款中介服务的公司。

▲农信源公司。南国早报客户端记者 黄乒宾摄

11月15日，农信源公司相关负责人回复记者，称该公司与客户签订的居间服务合同约定委托期限为三年，客户首次申办信用卡遭拒，并不意味着下次还是这样，在合同约定期限内，他们会积极协助客户查漏补缺、完善资料，或者向另外一家银行申请，一般三四个月就能办下来。

该负责人表示，该公司愿意为陆女士、潘先生等人提供服务，但他们却不愿意等待，提出提前解除合同，这就构成了违约。双方签订的合同约定，“本协议签订后，甲方无故单方解除合同，乙方有权按居间费总额的30%收取违约金”，因此，“居间费”不能全额退还。他还表示，陆女士等人到公司交涉时，跟其他客户说“这家公司贷不了款的”，影响了公司的声誉和办公秩序，公司也在考虑通过法律途径维权。

▲合同的第二条上约定的委托时间为3年。受访者供图

记者注意到，该公司与客户签订的居间服务合同中的委托期限确实为三年。对此，潘先生表示，他轻信了业务员说的“15个工作日就能办下来”，因此签合同时并未注意到“委托期限三年”这一条款。陆女士则表示，她虽然看到这一条款，但理解为贷款期限为三年，就没在意，如果当时被告知可能要等三年，她不会签的。

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