骗子冒充“京东客服”，以注销校园贷、升级京东金融服务等为由实施诈骗……据悉，近几日，此类冒充“京东客服”诈骗已占南宁电信网络诈骗案发总数的25%。10月7日，南宁市反诈中心发布紧急预警，提醒市民提高警惕，谨防被骗。

▲南宁警方在居民小区内开展反诈宣传。

9月28日，南宁男子阿仁（化名）接到一个自称为京东金融客服的电话，对方告知阿仁必须注销之前在京东金融上注册的账户，否则将影响征信。阿仁信以为真，便按照“客服”的指示，下载了一个叫“云视讯”的App，随后对方让他打开各银行App，取消高利率的贷款额度——实则操作为开通贷款。开通贷款后，“客服”让阿仁将贷得的钱款转至指定账户。但由于阿仁的银行卡是二类卡，限额转账，对方便让他到银行将卡升级为一类卡。此时，阿仁起了疑心，联系京东金融的官方客服进行咨询，方知遇到了骗子。但由于前期的操作，阿仁已经将部分钱转出去了，造成了6.7万余元的损失。

据民警介绍，在这类骗术中，骗子利用“+、00”开头的境外号码、“区号+座机号码”等固定电话或手机，冒充“京东客服”，称受害者的京东白条或金条账户有问题、此前为学生账户需修改信息或注销校园贷、贷款额度需调整、网购订单需退货退款等，如不及时处理将影响征信，给受害人制造心理恐慌。接着，骗子要求受害人下载一些可视频通话的App并开启屏幕共享。之后，骗子通过屏幕共享获取京东登录验证码，远程网页登录受害人京东账户，在客服对话界面发布伪造的京东金融工作证、银监会等部门加强校园贷管理的通告等内容，增强信任。最后，骗子要求受害人将自有资金和通过借贷App借出的资金都转到本人银行卡后，再转入指定“安全账户”，开展“资金核查”。

“很多市民认为不贪心就不会被骗，但此类诈骗往往是市民‘不谨慎’造成的。”民警提醒，市民接到此类自称京东客服的电话，一定要多核实，凡涉及上述步骤均是诈骗。同时，市民千万不要开启屏幕共享，更不要向任何陌生账户转账。如有疑问，请及时拨打全国反诈咨询热线96110。

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