9月8日，由自治区人民医院和自治区残联盲人协会共同组建的“助盲门诊”正式启用。“助盲门诊”将每月为视障患者安排一部分优先就诊时段，由志愿者陪伴并协助完成就诊全程、办理相关手续，为视障人士提供更友好的就诊环境。

▲“光之使者”志愿者服务队成立，将投入到“助盲门诊”的服务中。南国早报客户端记者 张若凡摄

自治区残联盲人协会主席陶进介绍，广西目前有视障人士52.7万。一直以来，这个群体出门看病是个难题，很多人不到万不得已的地步不敢去医院，更不敢去大医院，因为预约挂号、办就诊卡、找诊室、找检验检查的地方、缴费、开药等流程，对他们来说难度太大了。有专人陪同、协助，能让更多视障人士敢看病、及时看病。

据了解，“助盲门诊”是指医院门诊设置专为视障人士开放的优先就诊时间段，由医务社工及门诊办工作人员根据提前收集到的视障患者就诊需求，合理安排协调，并由志愿者协助完成就诊流程以及办理相关手续。

▲“助盲门诊”启用当天，视障患者在志愿者的协助下体验就诊流程。秦小敏摄

当天，“光之使者”志愿服务队正式成立，这支志愿者队伍将以医务社工联动志愿者的模式，投入到“助盲门诊”的服务中。从视障患者到达门诊开始，就诊全程都有志愿者的陪伴和协助。

▲志愿者陪伴视障患者就诊。秦小敏摄

据了解，“助盲门诊”有两种报名方式，一是通过自治区残联盲人协会报名，告知相关就诊需求，二是直接联系自治区人民医院桃源院区社工部电话：0771-2186446。

▲“助盲门诊”服务流程。南国早报客户端记者 张若凡摄

收到报名信息后，院方的医务社工会针对就诊需求提前准备，进行一对一就医协助志愿者分配，并匹配安排就诊科室及出诊医生，提前了解视障患者的健康档案。

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