70元一斤鸭脚,顾客花40元买到2只,结果还发现实际是32元的分量……这几天,玉林博白一家网红鸭脚店被曝缺斤少两在当地引发关注。8月27日下午,店家回应称,当时系店员看错秤误算价格,已向顾客道歉并赔偿。
网传视频显示,在博白亚成老牌鸭脚(金龙湾总店)里,一名男子一边拿着手机拍摄,一边和店员讨说法。该男子称,70元一斤的鸭脚,他花40元买了2只,东西不够秤,只有32元的分量。
视频在网上广泛传播后,引起热议。有的网友表示,价格太贵了;也有的网友表示,如果明码标价且够秤就不成问题。
8月27日下午2时许,店家通过某短视频账号就此事发布声明称,事情发生在8月24日晚8时许,经店主和负责人核实发现,员工对鸭脚进行计量时看错秤误算价格,对鸭脚进行制作后出现损耗掉落,造成后续与客人检查对比的价格出现偏差。
事发后,店老板对员工进行批评教育,对顾客道歉,退还了费用并做出相应赔偿,顾客当时也接受了赔偿。
关于鸭脚贵的问题,店家称,该店的鸭脚分为几个价位,价格视鸭脚大小和品质等而定,每斤从40元到80元不等。
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