南宁市南湖国际广场小区一名业主:他所在小区内的惠民工程游乐设施出现损坏,存在安全隐患。他向社区反映,社区工作人员说,该设施已过质保期,应由物管负责维修。他向小区物管反映多次,却迟迟不见处理。
早报帮办:8月10日,记者在该小区看到,儿童滑梯下滑处表层破损,形成了一个洞。有业主称,该滑梯已经坏了好几个月,多次向物管反映均无果。
在滑梯旁边,有一块滑梯使用警示牌,落款是“嘉宾社区惠民资金项目 南湖国际物业服务中心 宣”等字样。
小区物管工作人员称,4月份,他们接到业主反映后,在滑梯旁拉上了警戒线,提示暂停使用该游乐设施。后来,警戒线不见了,就多次提醒业主带孩子玩耍时要注意安全。
对于维修问题,工作人员表示,他们已经跟厂家联系,由物管出资购买配件,一般不会动用公共维修基金修补。由于目前缺少配件,无法及时维修,希望业主耐心等候。另外,如果设备大面积破损,只能拆除设备。
嘉宾社区工作人员表示,滑梯确实是由社区惠民资金建设,建成后社区与物管签订了移交协议。协议约定,在保修期内发生破损,由厂家免费维修;过保修期后,由物管出资维修。在接到业主投诉后,社区已经与物管进行沟通。该工作人员也表示,如果设备大面积破坏,只好拆除。
反馈:业主称,希望滑梯尽早修复,好让孩子们安心玩耍。
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