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热搜!三只松鼠:愿担责

阅读数:0 发布时间: 来源:南方都市报 编辑:戴昕明
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“三只松鼠脱氧剂泄露致孕妇误食”7月25日冲上微博热搜榜。

网友称三只松鼠脱氧剂泄漏致孕妇误食

网传视频显示,该网友称其怀孕的妻子打开三只松鼠坚果袋食用一半后,发现其中脱氧剂颗粒泄漏,整袋脱氧剂颗粒已全部漏空。

该网友随后打开一起购买的另一袋未开封的三只松鼠坚果,发现了同样的问题,脱氧剂袋封口处一边大一边小,并未完全密封导致脱氧剂颗粒泄漏。

该网友将袋子中坚果全部倒出,可见脱氧剂颗粒已与坚果混在一起。

三只松鼠客服回应该网友称,脱氧剂有经过毒品试验,误食对人体没有什么害处,只要多喝水,可以随着身体排出去。同时,该名客服提醒,因为孕妇体质特殊,需密切观察,如果有问题,可以及时就医。

三只松鼠:愿担责

7月25日下午,三只松鼠官方微博发布回应称,“根据视频中图片判断,此脱氧剂破损原因系投放过程中光眼偏移造成误切所致。公司后续联动供应商进行版型调整,在设计上进行光电眼位置重新确认。该款脱氧剂主要成分为铁粉、二氧化硅、活性炭、水、食用盐等。”

同时,三只松鼠表示,截至7月25日15时,三只松鼠一直尝试与消费者联系,目前仍未联系上。“我们非常关切消费者的健康,愿积极配合消费者家属做健康检查,并承担全部费用和相关责任。”

此前曾出现其他食品安全问题

记者了解到,三只松鼠旗下的主要产品包括坚果、烘焙、肉制品及其他。涉事的产品每日坚果为三只松鼠旗下的大单品,2021年三只松鼠每日坚果的销售额超10亿元,位列天猫混合坚果品类第一名。

这已经不是三只松鼠第一次出现食品安全方面问题。2021年双十二期间,有顾客在购买三只松鼠零食的快递箱内发现仓鼠,还有排泄物,引发关注。2021年12月15日,三只松鼠微博回应称,已向顾客提供整单退款或重新补发的解决方案,公司展开内部溯源排查。