如何保障中高风险区一些特殊人群的就医、买药等需求？7月26日，在北海市新冠肺炎疫情防控第十三场新闻发布会上，市卫健委副主任张伟春就此作出回应。

据介绍，北海市印发了《北海市新冠肺炎疫情期间医疗服务保障工作预案》，明确向管控区派出医疗服务队伍和响应社区特殊人群，如孕妇、危重症、急症、慢性病患者紧急就医呼叫的医疗单位，以及出现突发疫情情况下从120响应调度到医疗机构派出救护队直至患者入院的一整套流程。

在确保院感防控安全的前提下，北海市各级各类医疗机构优化诊疗流程，畅通就诊环节，建立急危重患者绿色通道，落实院领导带班和重点科室24小时值班值守制度，及时向社会发布各医疗服务科室值班电话，保证120急救电话24小时通畅，确保疫情发生期间能够及时对有就医需要的患者进行点对点接送，打通看病就医的“最后一米”。同时，明确要求任何医疗机构和所有医护人员在任何时候、任何情况，都不能以任何理由停诊、拒诊或者延误诊疗。

此外，各县区的乡村医护人员等对辖区需要定期医疗服务和长期治疗的患者进行全面摸排，了解相关人员健康状况和就医需要，对就诊人员实行分级分类管理，做好随时为群众提供服务的准备。

“目前，医院等保障就医需求的单位正常服务和营业。”张伟春介绍，医疗车辆在全市正常通行，涉及医疗救治、紧急救援等有特殊情形和需要的人员可以在做好防护的前提下正常通行，同时做好120平台服务和急诊医生、救护用车的调度安排，全力保障人民群众在疫情防控期间的就医需求。