7月11日
长沙的唐女士花了150万
买了一辆保时捷
可开出去不到十分钟
车子就发出了警报
唐女士下车一看
新车的轮胎
竟然出现了一条长长的裂痕
唐女士:
我们那天来提车,开出去大概十分钟左右,就发现胎压报警,拍了个图马上发给了那个销售,销售说可能是有一点什么小问题,结果发现轮胎出现了一道很长的裂痕,轮毂有明显的磨损。
唐女士介绍
由于提车的时候
旁边有一些气球的装饰物
刚好挡住了轮胎
所以她并没有发现异常
记者在现场看到
唐女士新车的后轮胎
确实出现了一道很长的裂痕
而且可以用手掰开
随后记者陪同唐女士
来到长沙河西保时捷中心
长沙河西保时捷中心工作人员:
这个车卖出去之前,我们会对车辆进行检测。当时那个轮胎确实有裂缝,但是因为我们的疏漏,没有检查出来。在提车之前,其实销售顾问给唐女士发过一张照片,这个照片上就能看到裂缝。
长沙河西保时捷中心工作人员:
我们一直都保持一个协商的态度,来积极解决这个问题。
长沙河西保时捷中心工作人员承认
出现这样的问题
确实是工作疏漏
随后唐女士也提出了自己的诉求
唐女士:
我之前提的一些诉求,在媒体介入之前,保时捷是一直都是非常强硬地拒绝的,但是现在他们主动来找我谈,我是可以继续再协商的,我们可以不退车,但是那个有问题的轮胎和轮毂是要全部更换的。包括我们的律师费、检测费用等,要求赔偿20万元左右。
对于唐女士的诉求,长沙河西保时捷中心工作人员表示:并不能满足。但唐女士却表示,之所以有这些要求,都是基于他们之前的态度。
为了让事情尽快得到解决,双方随后又约定之后再次进行协商。
长沙河西保时捷中心工作人员:
我们会全力配合客户,对这个事情进行妥善地处理。
车辆问题事关生命安全
一定不能大意