7月18日，南国早报客户端刊发了“家长花3.7万多元买培训课，申请退费半年无果！涉事机构回应”的文章（此前报道），引起了各相关部门的关注。

收取黄女士培训费的南宁市青秀区艾特培训学校有关负责人解释称，因培训机构内部老师交接的问题，导致该家长申请退费有延误，学校了解情况后已跟家长解释，并及时汇报总部，申请加急处理。

▲家长已收到退费。

7月22日晚，黄女士反馈，她已收到培训学校的全部退费，非常感谢早报的关注和培训学校的处理。

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